Hotvision.ru

Телефонные технологии
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Плохо грузит интернет мтс безлимитище

Что делать, если не работает мобильный интернет?

Медленно и неверно

Если на вашем Android-смартфоне или планшете начал плохо работать мобильный интернет, воспользуйтесь нашей инструкцией.

Интернет не работает совсем

1. Перезагрузите смартфон — выключите и включите его.

2. Проверьте регистрацию телефона в сети. Если в левом верхнем углу вы видите название вашего оператора, значит, телефон поймал сеть. Если же фразы: «Только экстренные вызовы» или Emergency call, значит, гаджету не удаётся поймать сигнал оператора. В этом случае перезагрузите телефон ещё раз или попробуйте сменить местоположение, например, выйти на улицу. Иногда в подвальных помещениях или зданиях со слишком толстыми стенами (и железными перекрытиями) сигнал может теряться.

3. Если с сигналом сети всё в порядке, проверьте, включена ли в вашем смартфоне передача данных. Есть два способа. Первый: проведите пальцем вниз по экрану, чтобы открыть вкладки «Уведомления» и «Значки». В «Значках» проверьте, горит ли кнопка «Мобильные данные» или «Передача данных».

Второй способ: зайдите в «Настройки телефона» — «Ещё» или «Беспроводные сети» — «Мобильная сеть», включите «Мобильная передача данных».

4. Проверьте баланс телефона. Наберите *100# вызов. Баланс либо высветится в появившемся окне, либо вам придёт SMS. Если баланс нулевой или отрицательный, пополните его, чтобы вновь начать пользоваться мобильным интернетом. Дело в том, что при отрицательном балансе вы не сможете выйти в интернет, даже если пакет трафика ещё не потрачен.

Также баланс телефона вы можете увидеть в приложении «Мой МТС» на стартовой странице.

5. В некоторых смартфонах с двумя слотами для SIM-карты только один из них поддерживает подключение к 3G/4G. Поэтому, если сигнал на телефоне хороший, но мобильного интернета так и нет, переставьте SIM-карту в другой слот.

6. Если все эти способы не помогли, попробуйте переставить SIM-карту в другой смартфон или планшет. Если и там мобильный интернет не заработал, лучше заменить SIM-карту — возможно, она устарела. Для этого обратитесь в любой ближайший салон МТС.

7. Если в другом устройстве мобильный интернет c вашей SIM-карты работает, тогда зайдите в настройки в своём смартфоне, чтобы установить точку доступа:

«Настройки» — «Ещё» или «Беспроводные сети» — «Мобильная сеть» — «Точки доступа (APN)» — MTS.internet.

Проверьте, всё ли там настроено так, как на скриншоте ниже. Если у вас нет никакой точки доступа, настройте новую, заполнив все поля в соответствии с тем же скриншотом. В поле «пароль» впишите mts, то есть логин и пароль одинаковые.

Интернет работает слишком медленно

1. Прежде всего проверьте, какой значок мобильного интернета горит в правом верхнем углу дисплея — Edge, 3G/H/H+, 4G/LTE. Если это Edge, значит, медленный интернет здесь именно из-за него. А точнее, из-за того, что телефону не удаётся поймать сигнал другой сети с более скоростным интернетом.

Если телефон подключился к 3G или 4G (LTE), но интернет всё равно медленный, проверьте, сколько «палочек» сети горит в правом верхнем углу. Чем их больше, тем лучше должен быть сигнал, и наоборот. При низком уровне связи попробуйте подойти к окну, если вы в квартире или офисе, или выйти на улицу, если вы находитесь в подвальном помещении. Как мы писали выше, иногда сигналу сотовой связи сложно пробраться в закрытые помещения, лифты, здания с толстыми стенами.

Вы можете проверить покрытие сети МТС в нужном вам месте на специальной странице на сайте оператора.

2. Если и сигнал сети есть, и интернет, судя по значку, должен быть быстрым, а страница так и не грузится, значит, проблема в другом. Проверьте, не закончился ли пакет трафика на вашем тарифе. Проще всего это сделать с помощью приложения «Мой МТС». Откройте приложение, и на главном экране вы увидите, сколько гигабайт трафика у вас осталось до конца оплаченного периода.

3. Если приложения «Мой МТС» на вашем смартфоне нет, проверьте остаток по пакету другими способами, которые доступны, даже если запас трафика полностью исчерпан:

— наберите команду *217# и кнопку вызова;

— или зайдите со своего смартфона на сайт internet.mts.ru.

4. Если пакет трафика не закончился, но интернет работает медленно, обратите внимание, когда именно это происходит — во время работы в браузере или в определённом приложении.

В этом случае проблема может быть:

— на стороне создателя приложения (например, ведутся работы по обновлению) — придётся просто подождать;

— в работе браузера — попробуйте зайти на нужный сайт через другой браузер.

Если с помощью советов из нашей инструкции улучшить скорость мобильного интернета так и не удалось, обращайтесь в call-центр МТС или в любой ближайший салон связи МТС.

Как ускорить интернет на тарифе МТС ‘Безлимитище’.

4 месяца назад подключил я тариф от МТС ‘Безлимитище’. Для меня очень выгодный в плане выхода в интернет. По последним показаниям в месяц у меня выходит примерно 80 Гб инфы. После двух месяцев свободного пользования начал замечать,что в разы упала скорость, просмотр кино-онлайн в ноуте с зависаниями. Позвонил таки оператору,мне сказали что сбились настройки интернета и мне пришлют новые настройки(непонятно, как могло сбиться). Прислали в смс, установил настройки,и кино пашет как раньше — без пауз и нервов.

Читать еще:  Самый лучший безлимитный интернет на телефон

Но такая же история повторяется ровно через месяц,и я звоню оператору. В автоматическом режиме мне предложили нажать какие-то цифры,и мне пришлют настройки. Далее в смс приходит инструкция настройки инета в моем телефоне.

Делюсь с этой инструкцией.

Зайдите в настройки, найдите ‘Мобильные сети’

Далее нажимаем ‘Точки доступа’

У меня тут 2 профиля МТS Internet, выбираем любую.

Тут уже вызываем вкладку меню,и сохраняем.

Далее перезагрузка Мобильных данных, и скорость повышен. Просмотр фильмов без нервов и зависаний.

Платформа андроид, думаю что инструкция подойдет для большинства. Телефон Samsung S4 (работает уже 3,5 года)))

Прошу не кидать тапками — делюсь советом, как все пикабутяне.

Спасибо за внимание.

боюсь расстраивать тебя но имхо, пока ты тыкаешь менюшки они тупо снимают галочку с поля «ограничить скорость абоненту»

А сколько по финансам выходит.

Сколько этот тариф за месяц обходится?

19 руб/сутки. по тарифу

Сейчас ввели дополнительную плату в 30 руб/сутки за раздачу. С 11 ноября пойдет списываться

До этого они то ли скорость ограничивали, то ли отключали, если раздавался инет или использовался в юсб модеме.

Да, да, как Газпрому от газа

Доставка счета почтой России. МТС.

Доброго всем дня.

Вообщем жил не тужил, имел служебную симку и тариф 1000руб в месяц и 1800 минут на всю Россию. Посмеивался про посты про вороватый МТС.

Почитал про пост с воротами.

Превратился в собаку-подозреваку. Денежки то тают в последнее время. Незаметно, но тают.

И в личном кабинете увидел ежедневные списания.

в ДЦАТЫЙ раз захожу в ЛК.

а мне мол говорят — иди к контактному лицу организации. А я чо — я к зеркалу подошел, на себя посмотрел. Оно ведь я и есть.

И тут бинго. Услуга должна отображаться в личном кабинете.

в ДЦАТЫЙ раз захожу в ЛК. услуги не наблюдаю.

Мне говорят мол.

И я тонко намекаю на толстые обстоятельства по возврату денег

Смотрите списание денег по тарифному плану, ибо даже список подключенных услуг на мобильном устройстве всего не покажет.

UPD. В личном кабинете на сайте тоже этой подключенной услуги НЕТ.

Обещали рассматривать претензию 30 дней. Ну и каждый день будет списываться по 2,42 рубля.

МТС, если вы не решите данный вопрос, я как то самое уполномоченное контактное лицо — просто расторгну договор и выберу другого оператора. Ибо за такие вещи надо бить по рукам.

Снова любимый мтс обрадовал..

Пользуюсь тарифным планом Безлимитище, решил съездить в другую республику( довольно часто это делаю), приезжаю, все ок, на следующий день звоночек от оператора : «Здравствуйте, мы тут вас чпокаем, но решили намекнуть вам об этом, Вы в другом регионе, подключите услугу «мтс мой любимый» и платите нам 100р в месяц, чтобы в роуминге быть как дома»

-«здравствуйте, я в РФ , мой тарифный план предусматривает отсутсвие роуминга по необъятной нашей, собственно так лысый из рекламы и кричал вроде как».

-«А, точно до свидания.»

Странно думаю, ну фиг с ним, сославшись на безолаберность специалистки забиваю собственно болт. Спустя некоторое время замечаю, что баланс таки тает быстрее чем Грибы уходят из топ-чартов радио, (данный тарифный предусматривает 12,9р в день если кто не в курсе, ну я кладу с запасом, с учетом 13х10=130, 10 дней можно не парится) но нет, окей, нашел приложение, заказал детализацию, оп -15р., еще -15р. и так далее, «восхитительно» подумав я набрал телефон поддержки.

Пукан начинал постепенно подгорать все сильнее, как оказалось теперь поддержка не круглосуточная(9-22:00 по мск если не ошибаюсь), «просто великолепно, наверное сократили штат, улучшили дороги, помогают бездомным» подумал я. Собственно связался в следующий день..

-«Здравствуйте, вы только подумали, что мы можем чпокнуть вас, так мы это уже сделали мы ж на шаг впереди» (если вкратце монолог специалистки).

Окей, гугл, почему мтс не ценит хотябы старых абонентов, а только убирает вазилинчик и хочет по жесткому?!

Подкрепился информацией ( соль в чем, да, по новым условиям РФ — теперь роуминг, вот тебе и безлимитище, ну такое маленькоое(холодно наверное), собственно извольте новые абоненты платить по 15р в день, если решили прокатиться/слетать куда-либо, естественно я подключился давно, ездил много раз и было все оки, и собственно для меня, как старого пользователя, должны быть старые условия, просмотрел, должны сделать возврат средств, или хотя бы понять, что абоненты не вечные, а конкуренты все лучше и лучше).

Читать еще:  Сим карта ета безлимитный интернет

Нашел время(надо ж побольше, 10+ минут поддержка отвечает нынче, класс):

-Здравствуйте, так-то так то, списывались денежки за роуминг, подключался давно, так что чпокайте других.

Далее оператор никак не мог увидеть списании, только после того как я сказал, что у меня есть детализация, он чудесным образом прозрел, нашел очки видимо и увидел все списания.

Дальше самое интересное..

-Да, вижу, ну дак вы недавно подключились к тарифному плану.

«Ну думаю отлично, еще что придумаете»

-Не может такого быть милок, этот тарифный план я подключил, когда у нагиева было больше волос, чем у Гомера в молодости.

-Да нет, вот в начале месяца прошлого вы переключились на другой тарифный план и через 5 дней вернулись на безлимитище..

Сути или морали нет, каждый сам решает какой оператор будет его чпокать..

П.С. Если кто не понял, оператор перевел на другой тарифный план и обратно, без уведомлении и так далее, собственно обратно уже по новым условиям, а подтверждении со стороны пользователя при переключении не требуется и это возможно без участия абонента.

Хотел прикрепить смешную картиночку о том, что мтс на шаг впереди, но пикабу уже все повидал.

Что делать, если скорость мобильного интернета упала

Если ваш смартфон исправен, а интернет работает медленнее обычного или вовсе пропал, найти и устранить причину можно самостоятельно. Есть несколько возможных вариантов, начнём с самого простого. Переходите к следующему пункту, если предыдущие не помогли.

1. Отключён мобильный интернет

Убедитесь, что интернет включён, открыв панель быстрого доступа. Иконка «Мобильные данные» должна быть активна. Именно этот параметр влияет на доступ к мобильному интернету. Если иконка неактивна, нажмите на неё.

2. Неправильно настроен выбор типа сети

В настройках гаджета последовательно выберите Подключения → Мобильные сети → Режим SIM. Откроется список с возможными типами подключения к интернету. Убедитесь, чтобы на вашем телефоне было разрешено подключаться к сети LTE — верный вариант выделен на картинке ниже цветом. Выбрав его, вы получите самый быстрый интернет, который доступен в конкретном месте.

3. Закончившийся трафик

Иногда скорость падает по банальной причине — закончился объём мобильного трафика, входящего в ваш тариф, или был исчерпан подключенный вами дополнительный пакет интернета. МТС всегда сообщает об этом с помощью SMS — проверьте последние сообщения от оператора. Если дело именно в этом, вернуть интернет на максимальной скорости вы можете, подключив специальную опцию — турбо-кнопку, которая даст вам 100 Мб, 500 Мб, 1 Гб, 2 Гб, 5 Гб или 20 Гб дополнительного трафика. Информацию о том, как подключить любую из этих опций, вы найдёте в том самом сообщении от МТС об исчерпании пакета.

Следите за остатком вашего пакета мобильного интернета, балансом и подключёнными услугами в бесплатном приложении Мой МТС.

4. Всё сложно? Перезагрузите смартфон

Перезагрузка способна помочь в самых разных сбоев на гаджете, даже если всё на нём настроено корректно и нет никаких проблем с вашим тарифом. Сложности с интернетом на смартфоне тоже могут разрешиться таким неочевидным образом. Просто перезагрузите устройство.

5. Проблема с покрытием сети

За пределами городов и крупных населённых пунктов скорость мобильного интернета часто зависит от удалённости базовой станции оператора. Если в настройках у вас разрешён доступ к LTE (см. выше), а на самом верху экрана смартфона вы видите не 4G, а 3G или даже 2G, то, вероятно, вы за пределами зоны хорошего покрытия.

Если причина низкой скорости интернета в этом, а в конкретном месте вы бываете часто (например, на даче), то проблема иногда решается покупкой устройства, которое улавливает слабый сигнал сотовой сети и усиливает его в вашем доме. В магазинах такое устройство может называться внутренней или внешней антенной для усиления сигнала сотовой связи, а также репитером. Цена устройства зависит от его мощности и дополнительных возможностей. В некоторых случаях вы получите возможность подключить свой телеофон к устройству через Wi- Fi, а в других — как к обычной сотовой сети.

Если не разбираетесь в технике, при выборе устройства проконсультируйтесь со специалистом. Самое важное: усилители сигнала не помогут, если в нужном вам месте вовсе нет покрытия мобильной сети. Карту покрытия сети МТС можно посмотреть здесь. Там же при необходимости вы сможете сообщить о проблемах с качеством связи.

6. Покрытие есть, но связи мешают стены, перекрытия, рельеф

Из-за рельефа в конкретном месте, плотной застройки, стен или потолков сигнал сотовой сети может ослабевать или пропадать вовсе. Если рядом с домом скорость интернета хорошая, а в помещении падает, рекомендуем купить фемтосоту. Это миниатюрная сотовая станция размером с ежедневник. Радиус её действия — 20 метров, а мощности хватит для четырёх пользователей.

Читать еще:  Сим карта для интернета безлимит теле2

Единственное условие — у вас должен быть проводной интернет, именно через него вы будете обеспечены мобильной связью. Отличие фемтосоты от репитера в том, что ей вовсе не нужен сигнал сотовой сети. Ваш смартфон подключится к фемтосоте как к обычной базовой станции.

Когда нет сигнала сотовой сети, но есть Wi-Fi, звоните и принимайте звонки на свой мобильный номер через бесплатное приложение МТС Коннект. Кстати, звонки абонентам МТС через приложение абсолютно бесплатны.

Как увеличить скорость интернета МТС на телефоне и модеме

Многие абоненты, которые пользуются услугами компании МТС, часто сталкиваются с низко скоростью интернет-соединения. Оператор сотовой сети ежедневно принимает меры для устранения неполадок, но, несмотря на это, качество предоставляемого сервиса оставляет желать лучшего. Перед тем как увеличить скорость интернета МТС, следует ознакомиться со всеми действующими способами, чтобы подобрать для себя наиболее эффективные и удобные.

Упала скорость интернета МТС

Для того чтобы понять, что скорость соединения стала низкой, следует обратить внимание на следующие признаки:

  • Медленная загрузка страниц.
  • Проигрывание аудио и видео прерывается.
  • Скачивание приложений и обновлений приостановлено.

Не обязательно подключать более дорогостоящие ТП. Можно просто установить причину нарушений и принять меры для ее устранения.

Как увеличить скорость мобильного интернета МТС

Возникающие проблемы с соединением чаще всего возникают не по причине скорости, а из-за времени отклика. При введении адреса сайта в 3/4G, сеть «думает», после чего выдает страницы. Для улучшения данных показателей следует установить дополнительный софт для постоянной отправки небольших пакетных данных, что необходим для постоянной поддержки «жизни» канала связи.

При наличии проблем со скоростью есть несколько путей решения, среди которых следует выделить

  1. Переподключение. Следует активировать режим «В полете» и через полминуты отключить его.
  2. Ограничение фонового режима. Обновить систему, отключить облачную синхронизацию и т. д.
  3. Остановка загрузок. Сильно «забивает» каналы активная раздача и скачивание через Торрент.

При использовании стационарного компьютера можно позаботиться об организации выносной антенны, которая, как правило, позволяет решить проблему плохого соединения.

Как увеличить скорость интернета на 3g и 4g модеме МТС

Увеличить скорость интернета МТС при использовании 3G можно, используя специальные программы, которые разработаны для ограничения фоновых приложений и поддержки связи. Такой подход также позволяет не расходовать трафик впустую.

Технология 4G требует иного подхода. В данном случае нужно следить за тем, чтобы на телефоне сеть не «прыгала». Отличный результат дает перепрошивка устройства или же обновление установленного ПО.

Почему падает скорость интернета

На параметры соединения влияют следующие причины:

  • Качество действующего покрытия – уровень получаемого сигнала и состояние действующей сети.
  • Скорость передвижения – статическое положение позволяет достичь наиболее высоких показателей скорости. При движении показатели снижаются.
  • Нагрузка – большое количество пользователей сети, приходящееся на одну станцию, может послужить причиной перебоев.
  • Особенности эксплуатации устройства – при наличии большого количества фоновых процессов скорость «режет» и веб-серфинг замедляется.

Самая частая причина маленькой скорости заключается в израсходовании суточной квоты трафика. В данном случае подключение к интернету имеет скоростные ограничения, в соответствии с условиями договора.

Какая должна быть скорость интернета

Максимальная действующая скорость соединения зависит в первую очередь от стандарта связи. При использовании EDGE – 474 Кбит/с, 3G – 50 Мб/с, 4G – 300 Мб/с. Несмотря на предоставление стандартных параметров, фактическая скорость ниже в 2-3 раза.

Выбирайте те тарифные планы, которые предусматривают большую скорость при использовании интернета. В противном случае активируйте дополнительные услуги за отдельную оплату.

Как обойти ограничение скорости

Низкую скорость интернета МТС можно повысить. Для ее увеличения необходимо:

  1. Наличие значка 2G (низкоскоростной сети) – переподключить на более скоростной показатель, воспользовавшись стандартными настройками или программой «МТС Коннект». Активировать следует UMTS или LTE.
  2. Низкий сигнал сети – для диагностики плохая скорость интернета МТС следует воспользоваться специальным индикатором в приложении «МТС Коннект».
  3. Повысить уровень соединения можно, разместив устройство ближе к окну.
  4. Перегруза станции – для ускорения соединения нужно поменять место положения для того чтобы поймать сигнал другой вышки.

Плохая скорость соединения с Сетью не проблема. Существует масса способов для устранения причин снижения. Для начала нужно установить скорость и тип соединения. В соответствии с причиной следует устранить нарушение. Этого вполне достаточно ля восстановления стандартных показателей скорости. При возникновении дополнительных вопросов можно обратиться в службу поддержки клиентов по номеру 0890 . Опытный сотрудник компании проконсультирует по поводу технических нарушений и предоставит исчерпывающую консультацию.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector