Hotvision.ru

Телефонные технологии
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как узнать номер билайн если симка заблокирована

4 совета, как разблокировать сим-карту Beeline самостоятельно

Симка – элемент, без которого невозможна полноценная работа телефона. Если она не работает, то связь клиенту также становится недоступна. Чтобы успешно разблокировать сим-карту Билайн, важно выяснить, по какой причины она стала неактивной. Для решения этого вопроса можно обратиться к сотрудникам билайновского офиса, в службу поддержки или зайти на официальный ресурс провайдера.

Причины блокировки сим-карты Билайн

Симка выдается пользователю сразу после заключения договора. Это устройство вставляется в слот смартфона. После включения аппарата сим-карта автоматически активируется, на экране мобильника появляется шкала связи и билайновский значок. Если подключение к сети не произошло, то, скорее всего, человек ввел несколько раз неправильный пин-код или необходимо разблокировать номер Билайн.

Существует два вида блокировки: временная и окончательная.

Неправильный ввод пин-кода

Если заблокирован номер компании Билайн, то следует выяснить причины и нюансы этого происшествия. Каждая сим-карта обладает защитным кодом. Он бывает двух уровней: пин и пик. Второй вариант применяется, когда неверно введен первый. В свою очередь коды безопасности бывают двух уровней. При некорректном вводе PIN-кода можно разблокировать карту самостоятельно с помощью пак-кода. Этот восьмизначный пароль указан на пластиковой основе, где была прикреплена сим-карта. Пользователю дается десять попыток. Методы разблокировки PIN1и PIN2:

  1. Вводится комбинация **05*PUK1-код*новый_PIN1-код*повтор_нового PIN1-код # .
  2. Вписывается команда **052*PUK2-код*новый PIN2*повтор_новогоPIN2# .

Если пин-код дважды набран неправильно, то происходит полная блокировка, придется обращаться в офис обслуживания или заказывать новую карточку.

Отрицательный баланс

Блокировка из-за неуплаты – распространенный случай. Если на счете присутствует отрицательный баланс, который не погасили до конца отчетного периода, то происходит временная деактивация сим-карты. Чтобы исправить положение, достаточно пополнить счет через:

  • терминал;
  • сервисы, приложения;
  • банковскую карту, виртуальный кошелек;
  • официальный портал Билайн;
  • отделение связи.

Как только баланс станет положительным, произойдет автоматическая разблокировка.

Если симкой долго не пользовались

Если сим-карта не активна сразу после приобретения, то, возможно, причина в заводском браке. Тогда следует обратиться в офис, где она приобреталась. Сотрудник Билайн зачипирует новую карточку под номер абонента. Блокировка происходит также после длительной неактивности сим-карты. В течение 6 месяцев можно решить вопрос дистанционно, затем потребует обращения к специалисту салона связи, второй вариант потребует взноса средств за новый чип.

Блокировка номера абонентом

Такие действия актуальны, если телефон утерян, украден или поломан. Иногда вместе с аппаратом повреждается чип. Если не заблокировать номер, то другой человек может воспользоваться этим. Есть риск потерять деньги с мобильного счета. Алгоритм разблокировки:

  1. Позвонить по номеру 0611 , 8-800-700-8000 .
  2. Посетить ближайшее отделение Билайн.
  3. Предъявить паспорт.
  4. Заполнить заявление об утери/поломке/краже и перевыпуске.
  5. Заплатить 100 рублей за выдачу новой сим-карты.

Клиенты часто блокируют мобильные чипы в надежде, что пока симка не активна, не будет производиться списания по тарифному плану и платным услугам. Это распространенное заблуждение. Даже если отключать аппарат, то денежные средства будут списываться строго по графику. Для изменения ситуации необходимо поставить в известность провайдера.

Как разблокировать

Узнавать информацию о вариантах разблокировки можно через веб-ресурс провайдера. Ранее оператор предлагал снимать блокировку по смс, но сейчас эта услуга неактивна. Предлагаются универсальные методики.

Через сайт оператора

Личный кабинет Билайн открывает массу возможностей: управление тарифом, настройка уведомлений, подача заявлений, подключение дополнительных подписок. Инструкция по разблокировке:

  1. Зайти на сайт, авторизоваться.
  2. Найти пункт, где прописано цифровое значение симки.
  3. Нажать кнопку «Разблокировать», ввести дату активации чипа.

Если сим-карта не имеет механических повреждений, она станет активна через несколько минут.

Через приложение на телефоне

Мобильное веб-приложение имеет аналогичный алгоритм действий. Восстанавливать следует по инструкции:

  1. Скачать сервис, установить на смартфон.
  2. Ввести свой номер телефона для авторизации пользователя.
  3. Зайти в меню (нажать на три горизонтальные полоски в правом верхнем углу).
  4. Выбрать раздел «Настройки».
  5. Нажать пункт «Разблокировка».

После проведенных манипуляций телефон перезагружается.

Звонок оператору

Добровольная блокировка снимается через обращение к сотруднику колл-центра по номеру 8-800-700-0611 . Если не прошло более 6 месяцев с момента выключения, восстановление пройдет успешно. Придется ответить на персональные вопросы, следует заранее приготовить паспорт для проверки данных.

Другие способы

Восстановить активность сим-карты легко в билайновских офисах, даже если человек находится в отъезде. Можно отправить заявление на электронную почту otvet@beeline.ru . Обращение составляется в свободной форме, главное – указать цифровую аббревиатуру симки, Ф.И.О. владельца и паспортные сведения.

Что будет с симкой, если её не разблокировать

Есть временная и окончательная блокировка без возможности восстановить номер. Сим-карта становится недействительной, если номером не пользуются дольше 6 месяцев, тогда он возвращается в продажу. Если блокировка произошла из-за минусового баланса, то задолженность придется погасить, иначе оператор обратится в судебные инстанции.

Как разблокировать SIM-карту Билайн — 5 рабочих способов

Причины, приводящие к блокировке

Как узнать действует ли SIM-карта или нет? Достаточно легко, нужно совершить звонок с нее, если это не удается, то она заблокирована. Существуют следующие ситуации, при которых происходит отключение абонента посредством блокировки симки:

  1. Пользователь на протяжении 6 месяцев не проявляет активности, то есть не совершает звонков с принадлежащего ему мобильного телефона и не отправляет СМС с этого номера. Согласно правилам компании Билайн, неактивная карточка по истечении указанного периода подлежит блокировке, а номер передается другому владельцу.
  2. На счету абонента находится значительная сумма долга, что приводит к блокировке номера Билайн до момента погашения задолженности. Для предупреждения возникновения такой ситуации компания предлагает услугу «Автоплатеж», также контролировать баланс можно путем набора номера * 102 # .
  3. Неправильное трехкратное введение персонального идентификационного кода (PIN) подряд при входе в телефон (по желанию абонента можно отключить). На этот случай предусмотрен персональный деблокировочный код (PUK), введение которого позволяет самостоятельно разблокировать карту. Для этого потребуется ввести код разблокировки оператора Билайн: * * 05 * PUK1 – код * новый PIN1 – код * повторить новый PIN1 – код # . Однако его потеря либо неверное введение в течение десяти раз приводит к окончательной блокировке симки. Информация о кодах содержится на картонной основе, в которую изначально был вставлен информационный чип (модуль).
  4. Блокировка самим пользователем осуществляется при попадании в нестандартные ситуации (например, в случаях кражи, потери мобильного телефона), чтобы обеспечить сохранность средств и не дать возможность сторонним лицам совершать звонки.
Читать еще:  Как узнать сколько минут осталось на билайне

Каждый из описанных случаев при своевременном обращении в компанию оперативно рассматривается, что позволяет в короткие сроки разблокировать номер для дальнейшего его использования.

Способы, позволяющие разблокировать сим-карту

Возникает вопрос о том, как быстро разблокировать сим-карту Билайн. Сотовый оператор предусмотрел несколько вариантов, которые позволяют провести операцию с максимальным удобством для клиента совершенно бесплатно, путем лишь предъявления документа, удостоверяющего личность (данные паспорта должны совпадать с данными держателя карточки).

Обратиться в офис компании или к официальному дилеру. Следует обратить внимание, что посещение компании предусмотрено лицом, на которое оформлена заблокированная карта. Также потребуется предъявить паспорт РФ, заполнить заявление о восстановлении номера. В офисе помогут решить все проблемы, связанные с отключением номера.

Внимание. При блокировке карточки из-за ошибочного введения PIN-кода и PUK-кода восстановление ее происходит только у дилеров компании.

Через личный кабинет. Возможность использования такого предложения предоставляется только абонентам, зарегистрированным до момента наступления блокировки. Необходимо открыть сайт Билайн через интернет, зайти в личный кабинет путем введения пароля и логина. Далее – найти закладку «Разблокировать номер» и проследовать инструкциям, указанным в полях.

Через справочную службу можно провести разблокировку сим-карты Билайн – посредством звонка в контактный центр по номеру 0611 , при условии звонка с аналогичного оператора. При телефонном звонке от другого оператора или с городского номера предусмотрен следующий номер для связи: 88007000611 . Для общения с оператором также потребуется сообщить паспортные данные лица, на которое зарегистрирован номер.

Через электронную почту – путем заполнения формы, указанной на официальном сайте компании, и отправления ее на почту vopros@rnd.beeline.ru . Этот способ является наиболее затратным по времени в связи с указанием дополнительной информации об абоненте в письменном виде путем заполнения формы.

Через банкомат и иные платежные системы. Этот вариант подходит лишь для случаев, когда блокировка симки происходит из-за значительной суммы задолженности. Ее восстановление возможно путем пополнения счета с учетом полного погашения задолженности и дополнительным внесением необходимой суммы для поддержания действия тарифного плана.

Итак, теперь становится понятным вопрос о том, как оперативно разблокировать сим-карту Билайн, главное – сделать это своевременно, чтобы не потерять возможность использования привычного номера.

Как узнать на Билайн номер СИМ карты

Нашли давно не используемую или заблокированную симку, но не помните ее номер? В этой статье мы предлагаем 3 простых способа узнать номер вашей сим-карты Билайн.

Как узнать номер телефона СИМ карты Билайн

Есть несколько способов проверить существующий номер:

  • Достаточно набрать на мобильном телефоне USSD комбинацию: *110*10# и нажать клавишу «Вызов». Через несколько секунд вам поступит ответ в форме SMS-уведомления оператора с указанием номера телефона.
  • Позвонить в центр поддержки абонентов по номеру 067410 . После соединения, уточните интересующие данные у оператора.
  • Обратиться за помощью в мобильном приложении. В разделе «Управление счетом» открыть пункт «Мой номер» и выбрать опцию «Узнать номер» . В новом окне отобразится требуемый номер вашей сим-карты.

Как узнать номер в Билайн для USB-модема?

Узнать свой номер можно с помощью услуги «Мой номер» в приложении «USB-модем Билайн».

  • В приложении зайдите в раздел «Управление счетом» и выберите пункт «Мой номер».
  • Нажмите кнопку «Узнать номер» — после чего на ваш модем придет SMS-сообщение с номером телефона вашей SIM-карты.

Как узнать номер СИМ карты Билайн для телефона?

  • Ваш номер телефона, также как и ваш тариф указан в приложении к Договору с оператором.
  • С помощью команды для определения своего номера: набрать на телефоне комбинацию *110*10# или позвонить по номеру 067410 . Ответ с номером телефона поступит вам в виде SMS.

Узнаем номер СИМ карты для планшета

Если у вас iPad:

  • Зайдите в меню настроек планшета и найдите пункт «Номер для сотовых данных», здесь вы увидите номер действующей в планшете SIM-карты.

Самый удобный способ узнать свой номер на планшете — установить мобильное приложение «Мой Билайн». Вы сразу автоматически авторизуетесь в приложении, если у вас подключен мобильный интернет. Ваш номер — сверху на первой странице приложения.

Если у вас Android:

  • На планшетах Android номер обычно вводится вручную самим пользователем в настройках. Поэтому, если вы не задали его при установке SIM-карты, найти в настройках его вряд ли получится.
  • В этом случае можно попробовать переставить СИМ карту в любой телефон и просто позвонить на другой номер.
Читать еще:  Как увеличить скорость usb модема билайн

Зона покрытия Билайн — какова мощность сигнала в разных регионах стран.

Каждый абонент сотовой связи сталкивался с ситуацией, когда требуется .

Чтобы получить доступ к информации о своем номере без ограничений, пол.

В офисах «Билайн» теперь можно сдать старый iPhone, чтобы купить новый.

Для пользования услугами сотовой связи важно вовремя пополнять баланс.

В процессе эксплуатации мобильного устройства, пользователь может стол.

Многообразие тарифов и дополнительных опций в линейке Билайн, удовлетв.

Подробная инструкция как вызвать скорую с мобильного Билайн? А так же .

Весьма неудобно постоянно следить за балансом телефона. Постоплатные т.

Тариф Билайн Все за 500 отлично подойдет в первую очередь для студенто.

Добрый день
Прошу разобраться в тарифе
На моем номере подключен тариф Все 3, в данный пакет должна входить 1800 минут, Абонентская плата списывается 20.12.2018, но
16.12.18 мне стали приходить смс от оператора, что пакет минут исчерпан, и стали списывать денежные средства за звонки.
Я заказала детализацию и за период с 20.11.18 по 16.12.18 отражает что истрачено только 1204 минут, при звонке на горячую линию оператору я объяснила проблему, на что оператор сообщаил что это произошла ошибка и в системе будет все поправлено( разговор записан), но этого не произошло, я стала перезванивать через 2 часа еще два раза, на что уже менеджер по телефону мне сказал что все правильно — пакет минут исчерпан.
Прошу разобратся в срочном порядке и вернуть списанные средства

Прошу Вас в срочном порядке рассмотреть мою жалобу по моему заявлению от 29.11.2018 года о возврате денежных средств (заявка 2175342265).
Купленный телефон в ТЦ Республика г. Нижний Новгород марки Verteex стал не работоспособным (не работали кнопки внизу экрана и сам экран не распознавал нажатие). Далее телефон был сдан экспертизу в офис Билайн и около 40 дней я ждал результат. Меня проинформировали что телефон ремонто не пригоден и предложили вернуть деньги в полном объеме в размере 4990 рублей (стоимость телефона) и только путем перечисление безналичным расчетом на банковскую карту от куда был произведен расчет. Мое предложение доплатить и купить другой телефон продавцом-консультантом было отвергнуто и было принято заяление о возврате денежных средств. На мой вопрос через сколько поступят деньги было сказано в течении 10 рабочих дней. По истечении 10 рабочих дне после подачи мною заявления о возврате денежных средств я неоднократно связывался с представителями кол-центра с вопросом о задержки выплаты, на что получал ответ потерпите еще денек другой. Сегодня 17.12.2018 года выясняю так же от сотрудника кол-центра, что мне должны перечислить только 1990 рублей вместо 4990 рублей. Прошу Вас разъяснить: 1. почему нарушены сроки возврата денежных средств, 2. почему озвучена сумма возврата 1990 рублей без моего согласования на это. В случае подтверждения Вами данных условий прошу вернуть мне сотовый аппарат для принятия мною решений и подачи заявлений в вышестоящие инстанции.
Принятое Вами решение прошу довести до меня по телефону 89200035497.

У меня тариф «Можно все» (10 руб. в день). Месяц я не пользовалась услугами оператора. Стоило положить мне 200 руб на телефон, с меня в тот же день сняли 130 рублей с сообщением, «что 13 дней я не оплачивала за услуги». При всем у меня не было доступа ни к интернету, ни звонкам. Номер был заблокирован мой, до тех пор пока я не поклала 200 руб. С меня взяли деньги. за услуги которых мне не предоставляли. Прошу вернуть мне мои 130 рублей. либо я меняю оператора.

Добрый день Сегодня , в 14-25 мне позвонил представитель Билайн и от лица вашей компании предлагал какие то обновления по моему номеру Когда я засомневалась в правдивости его слов , связанных с пополнением моего счета на 95 рублей , Ваш представитель позволил себе оскорбление в мой адрес назвав меня хамкой Я прошу разобраться в ситуации ответить мне о принятых мерах В противном случае я никогда больше не буду пользоваться Вашими услугами связи Надеюсь что все ваши разговоры записываются и вы сможете проверить наш разговор.С уважением Ольга Юрьевна

В 2015 году я поменяла паспорт в связи с 45летием. Изменения в договор были внесены незамедлительно. 6декабря2018 года я ещё раз обратилась в офис на Волковском проспекте 32 с уточнением всё ли с поспортными данными в порядке. Ваш сотрудник подтвердил . При переводе номера 89052032593 на МегаФон оказалось что паспортные данные не соответствуют . Прошу разобраться . Спасибо.

Здравствуйте, сегодня я приобрела iPhone 6 в одном из офисов продаж Beeline по адресу г.Екатеринбург, ул. Восточная, дом 158. Кассир Пономарев Денис Сергеевич сказал мне, что аппарат новый.

Проверив серийный номер на официальном сайте Apple, оказалось, что цвет корпуса аппарата изначально белый, а теперь Space Grey (это указано в чеке). То есть я приобрела у вас подделку и не смогу воспользоваться даже официальной гарантией.

Объясните мне дальнейший порядок действий. Я хочу получить деньги назад, в день возврата. Потому что не могу находится без связи и проживаю в другом городе. Ещё у меня есть большое желание обратиться суд. Я возмущена, что в официальных магазинах Билайн продают подделки.

Читать еще:  Как узнать остаток средств на билайне

позвонил менеджер предложил пакет все 4 со скидкой вместо 1500 все за ,1050.все красиво расписал,что это постоянная плата за услугу и я могу подключить еще 3номера без дополнительной платы.согласился.через 2дня я узнаю через голосовое сообщение что моя скидка действует 1год и дальше буду платить 1500р, за дополнительное подключение номеров я буду платить абонентскую плату 150р каждый месяц.

Приобрел сим карту в офисе Билайн,установил ее в телефон и не работает,ужасная ситуация,покупал в субботу рассчитывал ее использовать активно,в будни нету времени зайти.Первое впечатление испорчено,буду менять оператора.

0611 + «Вызов» — с мобильных.

8 800 700 0611 — с городских.

+7 495 797 2727 — с мобильного в роуминге (бесплатно).

8 800 700 8000 – домашний интернет и телевидение.

Самое большое количество офисов Билайн расположено в.

Номера круглосуточного справочного центра Билайн все.

Необходимо проверить остаток пакета на Билайн? Как д.

Абоненты мобильного оператора Билайн имеют возможнос.

Нашли давно не используемую или заблокированную симк.

Копирование материалов разрешено только с согласия администрации сайта.

Как разблокировать сим карту Билайн

Существует несколько удобных и простых способов, как разблокировать номер Билайн. Это весьма облегчает жизнь пользователям и позволяет без лишних хлопот восстановить доступ к любимой сим карте.

Информация об услуге

Прежде чем искать информацию, как разблокировать свою сим карту Билайн, следует узнать причину этого шага со стороны оператора. Сразу можно отметить, что получить доступ к симке довольно просто.

Причины блокировки

Этот прием блокировки карты Билайн применяет в таких ситуациях:

  1. Нулевая активность в течение 180 суток. Если клиент не воспользуется любым сервисом компании за 6 месяцев, его карта будет автоматически заблокирована.
  2. Отрицательный баланс и крупная задолженность на лицевом счете абонента.
  3. Ошибочный ввод пин и пук-кодов.
  4. Самостоятельное блокирование «симки» владельцем, что встречается достаточно часто.

Не исключены и другие причины, однако если остро стоит вопрос, как разблокировать симку Билайн, это может быть не столь важно.

Как узнать, что карта заблокирована

Сначала следует проверить, действительно ли сим-карта блокирована, для чего надо позвонить в 0611 либо же в 8 8007000611. Другим способом, как узнать статус симки, является посещение официального офиса компании. Наконец, можно зайти в Личный кабинет, где необходимая информация будет отражена.

Как заблокировать

Причин для блокировки, пусть и временной, может быть очень много. Сделать это весьма удобно и легко через Личный кабинет на официальном сайте, либо позвонив в 0611 оператору. Другим методом является посещение офиса обслуживания компании. Также можно просто не пользоваться карточкой более 180 суток.

ВАЖНО: во всех случаях добровольной блокировки, с лицевого счета пользователя взимается определенная тарифом сумма. В других ситуациях этого не происходит.

Методы снятия блокировки

Разблокировать карту возможно:

  • Посредством звонка в Сервисный центр организации (с сотового – 0611, со стационарного телефона и номеров других операторов – 88007000611). Необходимо соединиться со специалистом, которому потребуется сообщить свои паспортные данные. Это нужно делать в целях безопасности, чтобы мошенник не смог получить доступ к номеру другого человека.
  • Очень легко можно восстановить номер от Билайн через интернет, для чего достаточно лишь авторизоваться в Личном кабинете на официальном сайте компании и выбрать соответствующий пункт в меню.
  • Обратившись в официальный офис по обслуживанию клиентов, где менеджер поможет абоненту. С собой хозяину карты необходимо иметь паспорт.
  • Направив на электронную почту оператора заявление, написанное в определенной форме. Ее можно увидеть на оригинальном сайте организации.

Существуют и другие способы, которые применяются значительно реже.

СОВЕТ: Разблокировать сим-карточку можно и после входа в приложений Мой Билайн, которое разработано для основных операционных систем мобильных устройств, включая Андроид, Windows и iOS.

Если sim-ка была заблокирована из-за неверного ввода pin-кода, необходимо использовать puk-код разблокировки. Для этого есть особая команда: *05* PUK1код*новый PIN1-код*повтор нового PIN1-кода#.

ВАЖНО: После трехкратного ввода ошибочного пин-кода и 10 раз неверного указания пак-кода сим карта будет заблокирована полностью. Но и тогда отчаиваться не стоит, потому что сотрудники офиса часто способны исправить ситуацию.

Если же нужно получить доступ к пин2коду, можно порекомендовать воспользоваться командой *052* PUK2-код*новый PIN2-код*повтор нового PIN2-кода#.

СОВЕТ: Бывают случаи, когда пак-код неизвестен. В подобной ситуации поможет звонок в сервисный центр 0611 (или 88007000611) и соединение со специалистом. Наверняка потребуется сообщить ему свои паспортные данные.

При блокировке сим-карточки по поводу отрицательного баланса, достаточно просто пополнить счет любым удобным способом – наличными в офисе или через терминал, посредством перевода с карточки либо при помощи электронного кошелька.

Видео к статье

Вывод

Безвыходных ситуаций не существует, для каждой проблемы непременно есть решение. Поэтому любой абонент Beeline может легко и без особых усилий разблокировать sim. Мы желаем своим читателям теплого и позитивного общения, больше ярких и положительных эмоций, успехов во всех сферах жизни.

Была ли эта страница полезной?

Пожалуйста, поддержите нас чтобы мы делали больше полезных страниц

Скажите, как мы можем улучшить данную страницу:

Спасибо. Ваше предложение в скором времени будет рассмотрено.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector