Hotvision.ru

Телефонные технологии
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Вход в лк йота

Йота — личный кабинет

Оператор федерального значения Yota появился в нашей стране сравнительно недавно, но уже успел обеспечить большинство потребителей связью высокого качества и выходом в интернет. Для удобства каждого клиента в компании разработан личный кабинет пользователя.

Регистрация в личном кабинете: инструкция

Зарегистрироваться в официальном личном кабинете Йота my.yota.ru достаточно просто, но при создании и работах с профилем, у многих клиентов возникают некоторые вопросы. Ниже представлена пошаговая технология входа и работы с сервисом.

В сравнении с множеством, уже зарекомендовавших себя операторов связи. Йота предполагает авторизацию в кабинете клиента в обязательном порядке. При первичном подключении сим-карты произойдет мгновенный переход на страницу кабинета.

Затем регистрируемся, следуя подробным инструкциям:

  1. Вставьте сим-карту в устройство, которым будете пользоваться и пройдите в удобном вам браузере на официальную страницу оператора Йота (my.yota.ru);
  2. На экране вы увидите страницу с приветствием, где нужно нажать кнопку «Продолжить»;
  3. Внимательно изучите предложенный оператором договор на оказание услуг связи и, в случае согласия, поставьте электронную подпись (будет создана автоматически) в соответствующий квадратик;
  4. Теперь вы видите специальную форму по авторизации в системе. Здесь надо, либо ввести имеющиеся данные (для клиентов Yota, либо создать новые;
  5. Выполнив все действия, вам будут выданы персональные логин и пароль, их впоследствии вы сможете использовать для входа в личный кабинет Йота.

Также в кабинет можно войти с помощью социальных сетей, для этого необходимо выбрать соответствующий значок внизу страницы.

Важно! В случае если вы забыли пароль, то восстановить его можно только имея доступ к электронной почте или по номеру телефона, указанным при первоначальном входе в систему.

Чем полезен личный кабинет Yota

Содержимое клиентского кабинета, представленного оператором очень удобно, оно позволяет вести контроль над счетом и выполнять много других полезных операций, таких как:

  • Настройка тарифного плана;
  • Подключение различных услуг;
  • Регулировка скорости интернета;
  • Смена тарификации;
  • Консультация службы поддержки в режиме онлайн-чата;
  • Заказ бесплатной детализации и многое другое.
  • Пополнение счета через личный кабинет возможно несколькими методами, некоторые из которых совершенно бесплатны и не имеют комиссии.

Вышеперечисленный список является далеко не полным перечнем услуг, которыми оснащен личный кабинет Yota. Подробнее рассказывать о пользовании личным кабинетом нет необходимости. Так как здесь все устроено таким образом, чтобы было понятно даже новичку.

Yota — Личный кабинет

Телекоммуникационная компания «Yota» была основана в 2007 году. На сегодняшний день это один из самых востребованных операторов мобильной связи на территории России. Компания предлагает большой комплекс услуг мобильной связи и высокоскоростного интернета, включая 4G.

Что требуется для получения доступа к личному кабинету Йота

Самое главное условие — это наличие SIM-карты от оператора. Личный кабинет (в т. ч. ЛК) является сервисом для действующих клиентов Yota. В фирменном интернет-магазине (https://www.yota.ru/store) вы можете в режиме онлайн оформить заказ на СИМ-карту. Оператор предлагает SIM-карты для:

  • Планшетного компьютера;
  • Смартфона;
  • Модемов для пользования интернетом на компьютерах.

Сегодня активация карты не требует совершения дополнительных действий. После подключения SIM-карты в соответствующий лоток смартфона/модема она автоматически заработает.

Регистрация в личном кабинете Yota

Все действия, связанные с ЛК, необходимо совершать строго на официальном сайте оператора. Не предоставляйте личные данные на сторонних сайтах. Процедура регистрации максимально простая:

  1. Перейдите на официальную страницу Йота https://my.yota.ru/;
  2. Кликните по «Зарегистрировать новое устройство»;
  3. Если вас интересует регистрация планшета, смартфона — установите мобильное приложение, нажав по соответствующей кнопке;
  4. Если у вас модем или роутер, кликните по «Зарегистрировать новое устройство». Обратите внимание, регистрация возможна только если у вас в данный момент интернет работает от Йота;
  5. Система вас поприветствует и потребует ряд конфиденциальных данных. Введите фамилию, имя, E-mail, контактный номер, желаемый пароль, задайте «Секретный вопрос» и ответ на него. В обязательном порядке нужно знать номер лицевого счета. При его утере позвоните на горячую линию оператора;
  6. Далее кликните по «Получить код», чтобы система убедилась, что регистрируется владелец СИМ-карты;
  7. После ввода кода остается нажать по кнопке «Зарегистрироваться»;
  8. Далее вы окажитесь в личном кабинете.

Если вам нужно установить мобильное приложение для ЛК, инструкция не потребуется. Установите мобильны продукт с App Store или Google Play. После запуска приложения система проверит, подключена ли у вас СИМ-карта Йота. Если да, то вы окажитесь в ЛК.

Вход в личный кабинет Йота

Авторизация в ЛК происходит строго на официальной странице https://my.yota.ru/. Если вы установили приложение Yota на смартфон/планшет, вам достаточно запустить его, чтобы попасть в кабинет. Для владельцев модема/роутера:

  • В качестве логина вы можете указать мобильный номер Yota, прописанный при регистрации, E-mail или лицевой счет (он есть в договоре);
  • Пароль вы указываете тот, который был прописан в процессе регистрации.

Остается нажать по кнопке «Войти», после чего вы окажитесь на главной странице личного кабинета.

Для чего нужен личный кабинет Yota

В наше время нет острой необходимости обращаться в офисы сотовых операторов для решения многочисленных задач. Так как их решение возможно через интернет — а именно личный кабинет. К ключевым возможностям, доступным для абонентов в ЛК, можно отнести следующее:

  • Полноценный контроль за своими расходами. Для вас доступна полная история платежей. Вы можете узнать, когда и в какой сумме деньги были израсходованы, когда и сколько средств поступили на счет;
  • Моментальная оплата услуг Йота с помощью банковской карты и другими способами. Проведение электронных платежей с получением чеков;
  • Заказа истории расходов и распечатка документа;
  • Количество потраченного интернет-трафика, израсходованных минут разговоров и СМС. Вы можете узнать, сколько трафика, минут, SMS, согласно тарифному плану, осталось;
  • Подключение/отключение услуг оператора. Под услугами подразумевается как интернет, так и мобильная связь. Также возможно самостоятельное подключение фирменных сервисов Йота;
  • Переход на новый тарифный план;
  • Вся информация о тарифах — их характеристики, стоимость, доп. условия и т. д.;
  • Всегда на связи техническая поддержка, работающая без перерывов, и многое другое.

Тарифы Йота для смартфона, планшета, модема

Особенность оператора в том, что вы самостоятельно «собираете» для себя тарифный план. Как таковых готовых тарифов не предусмотрено. Это большое преимущество оператора. Потому что абонент уверен, что он платит исключительно за те функции, которые ему необходимы. Стоимость «сконструированного» тарифа огласить не можем. Так как на ценник влияют два фактора: регион проживания и условия по услугам, которые вы для себя лично выбрали. Чтобы собрать для себя тариф, необходимо указать следующее:

  • Сколько бесплатных минут разговоров вы хотите;
  • Какое количество интернет-трафика необходимо в гигабайтах;
  • Если хотите безлимитный интернет, то ниже есть кнопка для выбора безлимита;
  • Нужны ли вам безлимитные SMS.

Если вы выбираете Yota для компьютера, вам нужно указать только желаемую скорость интернета. Именно она влияет на итоговую стоимость тарифа. Выбранную скорость в дальнейшем вы сможете изменить через личный кабинет. Соответственно, так стоимость тарифа может вырасти или снизится. Чем больше мегабит в секунду, тем дороже тарифный план. Выбор тарифа в Йота для бизнеса строится следующим образом:

  • Для фирм доступны мобильная связь и интернет как для смартфона, так и компьютера;
  • В случае со смартфоном вам нужно указать только количество желаемых минут и при необходимости подключить бесплатные SMS. Интернет по умолчанию безлимитный;
  • В случае с компьютером предоставляется безлимитный интернет, можно подключить статический IP. Стоимость указывается за 1 устройство.
Читать еще:  Где можно восстановить сим карту йота

Отдельно отметим важные условия:

  • Подключенные минуты разговоров можно потратить на звонки по номеру любого оператора. Минуты используются и в случае со звонками на городские номера по всей РФ;
  • Звонки внутри сети Yota не списывают подключенные минуты. Они априори бесплатны;
  • Раздача интернета со смартфона/планшета невозможна без подключения дополнительных платных опций. Их подключение происходит на 2 или 24 часа;
  • Если вы приобрели СИМ-карту для смартфона, но пользуетесь ей с планшета, роутера, модема, Йота снижает скорость интернета до 64 кб/с. Пожалуйста, выбирайте СИМ-карту конкретно для своего девайса. Аналогично не стоит использовать SIM-карту для планшета в роутере, модеме.

Как восстановить пароль к личному кабинету Yota

Потерять логин от ЛК априори невозможно. Потому что в качестве него может быть использован номер Йота, E-mail и лицевой счет. В случае потери пароля вам не составит труда оперативно вернуть доступ к личному кабинету:

  1. Перейдите на страницу авторизации в ЛК https://my.yota.ru/;
  2. Кликните по «Забыли пароль?»;
  3. Укажите номер Yota или E-mail. Внимание! Нужно указывать электронную почту, которая привязана к вашему кабинету;
  4. Введите код с картинки;
  5. Нажмите по кнопке «Получить пароль»;
  6. Проверьте почту и СМС-сообщения в мобильном гаджете. Как правило, временный пароль поступает моментально;
  7. После входа по временному паролю вы установите постоянный.

Нет необходимости повторно проходить регистрацию при потере пароля.

Как пополнить баланс Йота

Один из самых простых способов добавить денег на счет мобильного оператора — это сделать перевод с банковской карты. Сегодня практически все пользуются мобильным банком, интернет-банком. В данном случае:

  1. Вы проходите авторизацию в своем онлайн-банкинге;
  2. Переходите в раздел платежей;
  3. Далее в раздел мобильной связи и выбираете оператора;
  4. Вводите сумму и подтверждаете перевод.

Если у вас нет доступа к онлайн-банкингу, пополнить баланс Йота можно через личный кабинет:

  1. Совершите вход на my.yota.ru;
  2. На главной странице ЛК вы увидите информацию о своем балансе, номер телефона, подключенный тариф;
  3. Вас интересует пункт «Пополнить баланс»;
  4. Нужно ввести сумму и нажать по кнопке «Пополнить счет»;
  5. Далее вы вводите банковскую карту, ее реквизиты и совершаете платеж.

Денежные средства поступают моментально. В ЛК в Истории платежей появится новый пункт о пополнении счета на N-сумму.

Йота для бизнеса: вход в личный кабинет

Мобильный оператор предлагает услуги интернета и связи физическим и юридическим лицам. Поэтому у Yota два личных кабинета. Для юр. лиц ЛК расположен на странице https://b2b.yota.ru/. Как таковую регистрацию в ЛК юридическим лицам проходить не нужно. Для получения доступа в кабинет необходимо указать:

  • Название фирмы, либо ее ИНН (эти данные есть в базе Йота);
  • ICCID одной из СИМ-карт, которая оформлена на фирму.

Что такое ICCID? Это уникальный номер карты. Как правило, узнать номер можно в смартфоне с подключенной СИМ-картой в разделе «Информация об устройстве». Особенность личного кабинета для бизнеса в том, что юр. лицо может указать целый ряд подключенных пользователей. У руководителя фирмы есть возможность следить за трафиком своих сотрудников, их звонками.

Мобильное приложение Yota

При подключении услуг оператора для смартфона, планшетного компьютера абоненту следует установить официальный мобильный продукт. Так как он полноценная альтернатива браузерному личному кабинету. Приложение называется «Мобильный оператор для Android» и «Мобильный оператор YOTA» (iOS). С помощью программы вы сможете:

  • Ознакомиться со всеми условиями услуг, которыми пользуетесь;
  • Изменить тарифный план, подключить новую опцию и т. д.;
  • Пополнять баланс номера, узнавать актуальное состояние счета;
  • Привязать банковскую карту, чтобы проводить платежи было еще проще;
  • Активировать автоплатеж, чтобы нужная сумма всегда была на счету;
  • Выбирать условия связи для поездок в роуминге;
  • Связываться с круглосуточной технической поддержкой.

Обратите внимание, что авторизация в приложении возможна только в том случае, если вы пользуетесь мобильным интернетом от Yota. Например, при подключении к Wi-Fi в приложение не зайти.

Техподдержка Yota — телефон, онлайн-чат

  • Официальный номер технической поддержки оператора — 8-800-550-00-07. По данному номеру обслуживают физ. лиц. Если вы корпоративный клиент (юр. лицо), для вас предусмотрен номер 8-800-550-49-55;
  • Короткий номер для связи с представителем Йота — 0999.
  • Чтобы написать в онлайн-чат оператора Йота, перейдите по ссылке https://www.yota.ru/support/mobile#chat. Вам следует полностью описать свой вопрос. При необходимости добавьте изображение (скрин), нажав по пункту «Прикрепить файл»;
  • Официальная электронная почта компании — mail@yota.ru.

Обратите внимание, что сотрудникам техподдержки нужно будет обязательно огласить номер лицевого счета. Самый простой способ его найти — заглянуть в договор.

Карта покрытия Yota

Если вы хотите перед покупкой SIM-карты проверить, какой интернет, какая связь будут ловить в вашем городе, необходимо ознакомиться с картой покрытия Йота, доступной по ссылке https://www.yota.ru/map:

Кликните по «Карта покрытия»;

  1. Укажите город проживания;
  2. Ознакомьтесь с картой. Светло-голубой цвет — 3G интернет. Темно-синий — 4G. Оранжевый — 2G (на данный момент не подходящий для работы в сети).

Во всех крупных городах поддерживается 4G интернет и отсутствуют проблемы со связью. Карта больше актуальна для жителей поселков, так как в некоторых из них 4G может отсутствовать.

Личный кабинет YOTA – вход и регистрация

Личный кабинет Yota представляет собой некий онлайн-сервис, который доступен тем людям, которые являются абонентами данной компании и пользуются такими услугами, как интернет или же сотовая связь. Имея доступ к своему кабинету, вы легко можете подключать и отключать услуги, получать о них какие-либо дополнительные сведения. Также доступна информация о состоянии баланса и всех тех операциях, которые когда-либо совершались.

Yota: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт по адресу https://my.yota.ru/, далее выбрать тип устройства и ввести логин и пароль, после чего нажать кнопку «Войти». Если данные указаны верно, то вы будете переадресованы на главную страницу кабинета клиента, где доступны следующие возможности:

  • Проверка собственного баланса. Вы легко контролируете все расходы, получая подробную выписку. Там указываются услуги и их стоимость.
  • Можно легко пополнить свой баланс дистанционно. Всё делается путём простой привязки собственной банковской карты к личному кабинету.
  • Вы можете легко заказать себе дополнительный пакет услуг. Кроме того, вам доступна информация о том, сколько вы израсходовали минут, сколько интернет-трафика у вас осталось и так далее.
  • Возможно управление теми устройствами, которые были подключены к
  • В том случае, если вас что-то не устраивает в имеющемся тарифе, вы можете легко и быстро его поменять.
  • Не надо никому звонить и посещать офис, чтобы активировать дополнительные услуги, которые увеличат уровень вашего комфорта.
  • Имеется возможность менять скорость интернета, тем самым подбирая для себя оптимальное соотношение цены и качества. Возможно, вам не нужен слишком быстрый интернет для каких-то простых задач, поэтому не будет смысла за него переплачивать.
  • В кабинете есть вся информация о текущих акциях и ваших персональных предложениях от компании.
Читать еще:  Чья связь yota

В перечисленном списке указаны далеко не все возможности личного кабинета. Вписать их все просто невозможно по двум причинам. Во-первых, всего действительно очень много. Во-вторых, постоянно внедряются какие-то обновления, добавляются новые функции.

Если вы входите в кабинет, будьте уверены, что в любом случае вы столкнётесь с очень понятным и простым интерфейсом. Даже если будут трудности, решить их можно очень простым способом — обратившись в техническую поддержку Yota.

Регистрация в личном кабинете Yota

Наверняка уже практически не найти человека, который при покупке SIM-карты Yota не планировал бы пользоваться услугами мобильного интернета. Тут вам стоит сразу быть готовым к тому, что при попытке посетить тот или иной сайт система перенаправит вас по ссылке my.yota.ru. Для чего же это делается? Всё с одной целью — чтобы вы создали свой личный профиль, который в дальнейшем будет позволять вам решать многие проблемы. Компания, грубо говоря, просто решает две основные проблемы:

  • Настоятельно рекомендуя пройти регистрацию, Yota позволяет человеку получить доступ к большому количеству функций.
  • Сотрудники компании получают массу звонков от людей с теми или иными вопросами. С целью снизить нагрузку в данном плане Yota старается приучить людей к тому, чтобы они пользовались личным кабинетом. Там доступно очень много возможностей, полезной информации. Необходимость в помощи службы поддержки просто пропадает.

Сам процесс активации интернета и личного кабинета можно разобрать по этапам:

  1. После покупки SIM-карты вам необходимо будет пройти небольшую процедуру её активации. После этого не забудьте своё устройство просто перезагрузить, чтобы в дальнейшем не было сбоев при работе.
  2. Откройте браузер на телефоне, а затем введите в адресную строку один из предложенных адресов: yandex.ru, google.ru. В прочем, именно это вводить не обязательно. Открыть можно любой сайт и любую закладку.
  3. В любом случае вы окажитесь на странице для создания своего профиля Тут потребуется ввести данные в форму. Не старайтесь обмануть систему. Указывайте только ту информацию, что является достоверной.
  4. Теперь, после нажатия на кнопку «Далее», вам остаётся лишь получить свои данные для входа в личный кабинет. Запишите свой логин и пароль, это действительно поможет избежать ситуации, когда вы что-либо забудете. Лучше иметь запись данных, чем потом их восстанавливать.

На этом процесс регистрации закончен. Вы можете выполнить вход в свой профиль. Ещё стоит сказать о том, что если вы юридическое, а не частное лицо, для вас действуют некоторые особенности:

  • Ваш личный кабинет будет находиться по ссылке yota.ru, если речь идёт о модеме или же роутере. Для смартфона адрес b2b.yota.ru.
  • Вам не надо проходить процесс создания профиля по той причине, что вы изначально заключаете с провайдером договор и предоставляете ему ряд конкретных данных. На основе их вам создадут кабинет, пароль от которого вы получите в момент подписания всех договоров.

Ещё один важный момент. Вы не должны путать ЛК для бизнес-клиентов с процессом создания профиля на сайте yota.biz (это китайская инвестиционная компания, которая никаким образом не является частью российского оператора сотовой связи).

Мобильное приложение Йота

Каждый имеет возможность получать максимум комфорта за счёт использования приложения Yota. Его стоит установить ещё перед тем, как активирована SIM-карта. Всё, что нужно — посетить магазин приложений (доступно как для Android, так и для iOS и Windows Phone). Установив программу на смартфон, откройте её. Если вы введёте личные данные для авторизации (логин и пароль) один раз, в дальнейшем это делать не потребуется. Вы будете входить в ЛК автоматически.

Также скачать официальное приложение Йота можно по одной из ссылок ниже:

Йота личный кабинет вход по номеру телефона

В том случае, если вы посещаете сайт с компьютера, вам предлагается три варианта для авторизации:

  • Но номеру вашего телефона.
  • По указанной при регистрации электронной почте.
  • По номеру вашего лицевого счёта.

Все три варианта можно рассматривать как логин, пароль же у вас, естественно, лишь один. Если не знаете свой лицевой счёт, узнать его можно в своём личном профиле на сайте Yota.

Ещё один важный момент. Вы можете входить не только благодаря этим данным, но и через социальные сети, такие как Вконтакте или же Фейсбук. Всё, что нужно — предварительно привязать профили к вашему аккаунта на сайте my.yota.ru.

Чтобы посетить ЛК с компьютера, используйте один из следующих способов:

  • Введите в адресной строке браузера фразу yota.ru.
  • Посетите главную страницу и кликните по ссылке «Личный кабинет».
  • Перейдите по предварительно созданной закладке в браузере, которая приведёт вас на страницу вашего ЛК.

Если вы хотите выполнить вход через социальную сеть, просто кликните по соответствующей иконке на странице авторизации.

Стоит отметить, что клиенту достаточно несколько раз зайти в кабинет, чтобы уже разобраться со всеми его функциями и особенностями. Интерфейс очень удобный и простой для восприятия.

Телефон горячей линии Йота

У мобильного оператора Йота отсутствует колл-центр по работе с клиентами, все обращения и обратная связь осуществляются через специальный чат (в мобильном приложении или на сайте компании).

Йота (Yota): вход в личный кабинет

Йота (Yota) – это российский сотовый оператор «нового поколения», работает по модели FullMVNO с покрытием в сетях 2G/3G/4G. Стать абонентом могут физические лица и организации, единственным условием является приобретение сим-карты или роутера. Информация о тарифах и подробная информация о подключении располагается на электронном портале, а дальнейшее обслуживание осуществляется в личном кабинете Yota.

Регистрация личного кабинета Yota (Йота)

В отличие от конкурентных телекоммуникационных организаций, клиентам Йота в принудительном порядке требуется оформление учетной записи в системе. Это не обременяет абонентов, а скорее наоборот – является продуманным решением, поскольку каждый клиент сразу регистрируется в личном кабинете Yota и не задумывается о том, как пользоваться услугами сотового оператора.

Сама процедура регистрации осуществляется со смартфона или планшетного устройства в определенной последовательности.

  • Вставить в пользовательское устройство сим-карту Йота,
  • Отключить WiFi, т.к. регистрация осуществляется по мобильному Интернет соединению. Получить авто настройки. Если настройки не обновились, рекомендуется перезагрузить смартфон. Если и это не помогло – перейти к самостоятельной конфигурации,
  • В меню смартфона выбрать параметры Интернет-соединения (точное наименование раздела варьируется в зависимости от версии операционной системы). В поле АРН напечатать «internet.yota», а в поле АРН Тип – «default, supl». В полях настройки ММС указать: АРН – «mms.yota»; ММСС – «http://mmsc:8002»; ММС proxy – «10.10.10.10»; Порт ММС – «8080»; АРН Тип – «mms». Перезагрузить,
  • Запустить мобильный браузер и перейти на электронный портал Йота https://www.yota.ru/;
  • Кликнуть по активной строке «Регистрация» и перейти к электронной анкете. Указать ФИО абонента, login и пароль, контактные данные (e-mail и номер телефона). Указать в списке контрольный вопрос и прописать ответ на него. Навести курсор на баннер «Получение кода». Проверить смс от отправителя Yota и указать код в соответствующем поле анкеты. Кликнуть по активной строке «Зарегистрироваться».
Читать еще:  Звонок за счет абонента йота

Оформленную учетную запись рекомендуется сохранить, она будет систематически использоваться при каждой аутентификации.

Yota (Йота): вход в личный кабинет по номеру телефона

В зависимости от категории (физическое или юридическое лицо) аутентификация в личном кабинете Yota выполняется по номеру мобильного телефона или номеру лицевого счета соответственно.

Вход в личный кабинет физического лица:

  • Перейти к порталу https://my.yota.ru/selfcare/login и навести курсор на вкладку «Для модема или роутера»;
  • Напечатать учетную запись в строках «Телефон» и Пароль», кликнуть по активной строке «Войти».

Пользователи Вконтакте и Facebook способны осуществить вход в личный кабинет Yota с использованием персональной страницы. Для этого навести курсор на иконки «В» и «f» и связать страницы.

Вход в личный кабинет юридического лица:

  • Перейти к https://corp.yota.ru/selfcare/login;
  • При первом входе в систему указать номер лицевого счета и пароль, полученные при подписании документов в офисе телекоммуникационной организации. Кликнуть по активной строке «Войти». При каждом последующем входе вместо номера ЛК использовать e-mail.

На странице входа располагается онлайн чат, в который пользователи могут обратиться по различным вопросам. Для этого навести курсор на активную строку «Поддержка».

Восстановление и смена пароля клиента Yota (Йота)

Восстановление пароля от личного кабинета Yota осуществляется по телефону или электронной почте. Для этого на странице входа в личный кабинет кликнуть по активной строке «Забыл пароль?», заполнить соответствующие поля и навести курсор на баннер «Получить пароль». Проверить смс или электронное письмо (в зависимости от выбранного способа) и перейти по указанному в них адресу для смены пароля.

Функционал личного кабинета Yota

Функционал личного кабинета Yota не отличается от других операторов на российском рынке. Основное предназначение системы – это самостоятельное управление расходами и подключенными услугами.

После регистрации учетной записи, пользователи могут осуществлять различные действия:

  • Выбирать скорость подключения Интернета;
  • Пополнять лицевой счет,
  • Привязывать пластиковые карты с операционной системой MasterCard, Visa International и МИР для приобретения товаров в Интернет магазинах и оплаты услуг,
  • Проверять состояние лицевого счета,
  • Просматривать информацию о специальных предложениях сотового оператора и партнерских организаций,
  • Регулировать расход денежных средств за определенный месяц или другой период,
  • Управлять дополнительными опциями (подключение и отключение) и проверять их состояние,
  • Управлять подключенными устройствами.

Систематическое использование ЛК позволяет полностью отказаться от обращения к сотрудникам офиса Йота, поскольку информация о пользователе и выбранном тарифном плане располагается перед глазами.

Интернет-провайдер Yota для компьютера, планшета и мобильного

Стать абонентом могут обладатели сим-карты (при работе на смартфоне или планшетном устройстве) или роутером (при работе с ПК). Приобрести продукты клиенты способны оффлайн или онлайн.

  • Оффлайн: выбрать адрес офиса сотового оператора или партнера на странице интерактивной карты https://www.yota.ru/map-sales, приобрести на кассе сим-карту или роутер;
  • Онлайн: на странице сотового оператора в разделах «Для смартфона», «Для планшета» кликнуть по баннеру «Заказать сим-карту». Ознакомиться с тарифными планами, указать контактный телефон и навести курсор на баннер «Отправить sms с кодом». Подтвердить оформление и оплатить выбранный продукт. Выбрать способ получения сим-карты.

Использование услуг Йота является подходящим вариантом для тех, кто привык контролировать использование трафика и экономить на стоимости Интернета.

Тарифы мобильного оператора связи Yota (Йота)

Сотовый оператор разделяет тарифные планы в зависимости от типа используемого устройства: для смартфона, для планшетного устройства или для ПК.

Стоимость тарифного плана для смартфона начинается от 40 рублей за 30 дней. Клиенты могут самостоятельно определить количество минут (от 0 до 2000) и ГБ (от 0 до 50), выбрать дополнительные безлимитные приложения на странице калькулятора https://www.yota.ru/voice#myyota.

Стоимость тарифа для планшетного устройства начинается от 250 рублей за 30 дней, в нее входит 0 минут и 1 ГБ. Клиенты могут подключить до 500 минут и до 50 ГБ на странице https://www.yota.ru/tablet#myyota.

Тарифные планы для ПК разделяются на 3 варианта: «На 2 и 24 часа», «На 30 дней» и «На год».

  • 2 и 24 часа: стоимость за 2 часа использования Интернета составляет 50 рублей, за сутки – 150 рублей,
  • 30 дней: стоимость зависит от выбранной скорости. Минимальная скорость составляет 64 кбит/сек за 0 рублей, максимальная – более 15,0 мбит/сек за 1400 рублей,
  • Год: стоимость тарифного плана начинается от 5400 рублей за скорость 5 мбит/сек до 9000 рублей за Max скорость.

Бизнес-клиенты могут выбрать один из 5 тарифных планов на странице https://www.yota.ru/b2b/voice#tariff/140 или воспользоваться ТП для смартфонов и планшетных устройств.

Привязка банковской карты

Дополнительной услугой в личном кабинете Yota является привязка пластиковой карты для оплаты товаров в онлайн магазинах и других потребностей.

  • Осуществить вход в систему и перейти в раздел «Банковская карта привязка»,
  • Ознакомиться с текстом документа ООО «Скартел» (юридическое наименование оператора) и согласиться с указанными условиями оферты;
  • Перейти на страницу сервис-провайдера и указать персональную информацию о держателе пластиковой карты и реквизиты, кликнуть по баннеру «Далее»,
  • Осуществить аутентификацию на странице банка-эмитента,
  • Подтвердить банковскую карту и сохранить изменения в личном кабинете Yota.

Клиенты способны подключить только одну банковскую карты. Для ее замены, потребуется повторить подключение новой карты.

Мобильное приложение Yota (Йота)

Воспользоваться услугами сотового оператора Йота клиенты могут непосредственно через экран смартфона или планшетного устройства. Для этого рекомендуется загрузить официальное мобильное приложение для Android- и iOS устройств.

В приложении клиенты могут просматривать условия выбранного тарифного плана и при необходимости изменять их, пополнять лицевой счет и переписываться со службой поддержки.

Телефон горячей линии Yota (Йота)

Связаться с сотрудниками справочно-информационной службы Йота клиенты могут по бесплатным номерам: 8-800-550-00-07 и 8-800-550-49-55.

Сотовый оператор размещает увлекательный контент в социальных сетях и делится актуальными новостями и специальными предложениями. Чтобы оставаться в курсе последних публикаций, рекомендуется подписаться на официальные группы.

  • ВКонтакте – http://vk.com/yota,
  • Facebook – http://www.facebook.com/yota.russia,
  • Instagram – http://www.instagram.com/yota/,
  • Twitter – http://twitter.com/yota_russia.

По вопросам обслуживания клиенты могут писать в онлайн чатах по адресам https://www.yota.ru/support/mobile (для физических лиц) и https://www.yota.ru/b2b/support/mobile (для юридических лиц). Электронная почта не используется.

Вход в личный кабинет Yota (Йота)

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector