Hotvision.ru

Телефонные технологии
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Мегафон личный кабинет новый номер

Личный кабинет Мегафон

Мегафон — один из крупнейших мобильных операторов связи в России. Так же предоставляет услуги кабельного телевидения, местной телефонной связи, интернет. Действует практически на все территории Российской Федерации.

Для управления услугами связи компания Мегафон создала сервис Личный кабинет. С его помощью абоненты могут контролировать расходы, получать необходимую информацию о действующих тарифах.При использовании Личного кабинета трафик бесплатный, интернет на вашем тарифе или интернет-опции не расходуется дома и в поездках по России, за исключением Республики Крым и г. Севастополь, что очень удобно.

Мегафон: вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Мегафон расположен в правом верхнем углу на официальном сайте компании. Так же вы можете перейти по прямой ссылке https://lk.megafon.ru/. На странице авторизации введите логин и пароль. Логин — номер вашего телефона, пароль был получен при создании учетной записи. Так же вы можете выполнить вход без пароля.

Существует еще несколько способов использования данной услуги:

  1. Скачать официальное приложение на свой смартфон магазина приложений вашего устройства (App Store или Play Маркет,). Авторизоваться в системе. Так же вы можете пройти регистрации прямо в приложении.
  2. Авторизоваться в личном кабинете можно с помощью социальный сетей «ВКонтакте», «Инстаграм», «Фейсбук» и так далее. Для этого так же необходимо скачать специально приложение. Например скачать приложение для «ВКонтакте» можно по ссылке https://vk.com/sgmegafon/. Кроме основного пакета услуг, у вас появиться дополнительные функции: читать записи друзей, делится новостями и т.д.

Если у вас нет доступа к ПК или вам не удалось скачать приложение, можно воспользоваться еще одним способом. Наберите на своем мобильном *105# и нажмите клавишу вызова. После этого вам станет доступна USSD-версия личного кабинета на экране вашего устройства.

Еще одни способ — позвонить по короткому номеру 0550. Управлять услугами можно с помощью голосового меню.

Основные функции личного кабинета Мегафон:

  1. Информация о состоянии баланса, пополнение любым удобным способом, подключение услуги «Автоплатеж»
  2. Подключение/отключение необходимых услуг, смена тарифного плана
  3. Данные об остатке трафика, пакетов услуг, подключение дополнительных пакетов при необходимости
  4. Данные о накопленных баллах, а так же обмен баллов на услуги
  5. Детализация вызовов за определенные промежуток времени. Заказ ежемесячного отчета
  6. Активация услуги «Обещанный платеж»
  7. Блокировка номера
  8. Перевод денежных средств абоненту Мегафон
  9. Информация о выгодных предложениях и услугах
  10. Онлайн чат со службой поддержки клиентов

Личный кабинет Мегафон позволят своим абонентам управлять услугами в любой точке мира в любое время суток. Главное наличие интернета и сотовой связи. Не нужно посещать офис и тратить время на очереди. Так же не нужно звонить оператору, слушать автоответчик и набирать необходимые комбинации.

Регистрация личного кабинета Мегафон

Для регистрации личного кабинета мегафон, требуется посетить официальный сайт компании. Далее в правом верхнем углу кликните по клавише » Личный кабинет». Затем кликните по кнопке «Получить пароль». Далее высветиться окно с сообщением «Наберите бесплатную команду: *105*00# и клавишу вызова. Мы пришлём пароль в SMS.» Выполните эту операции. Далее вам поступит пароль для входа в систему. Введите его в соответствующее окно.

Читать еще:  Мегафон личный кабинет подписки проверить

Получить пароль так же можно следующими способами:

  • отправить пустое сообщение на номер 000110 и ожидать;
  • позвонить на номер 0505, следуя в дальнейшем инструкции автоответчика. (в этом случае пароль требуется придумать самостоятельно)

Введите номер телефона и полученный пароль. Кликните по клавише «Вход». Теперь вам доступны все основные функции личного кабинета.

Важно! После пяти неверных попыток ввода логина и пароль, авторизации в системе блокируется. Снять блокировку можно получив новый пароль.

Восстановление пароля от личного кабинета Мегафон

Если вы забыли пароль от личного кабинета, не расставайтесь. Его можно восстановить в любой момент. Процесс восстановления пароля идентичен процессу регистрации. Процесс получения пароля описан выше. В том случае, если восстановление пароля будет происходить через сайт, система запросит ввести кодовое слово, которое вы указывали при регистрации на сайте. Восстановления пароля через телефон произойдет проще. Пароль поступит на мобильный без ввода кодового слова.

Так же вы можете изменить ваш пароль в личном кабинете. Для этого откройте вкладку «Настройки» — «Управление данными». Так же вы можете отправить новый пароль на номер 000105 с текстом «PAS новый пароль». Или набрать на своем мобильном *105*01# и ввести данные нового пароля.

Мобильное приложение Мегафон

Помимо личного кабинета для клиентов оператора предусмотрено удобное мобильное приложение, которое позволяет совершать различные операции со своим номером прямо на экране смартфона. Приложение называется «Мегафон» и предоставляется бесплатно. Загрузить мобильное приложение можно в магазине приложений вашего смартфона (Google Play или App Store) — достаточно ввести в строку поиска название мобильного клиента.

Обратите внимание! Если вы уже получали ранее пароль от личного кабинета, то вход в приложение произойдет автоматически.

Также вы можете загрузить мобильное приложение Мегафона по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии Мегафон

Если у вас возникли вопросы по обслуживанию в компании Мегафон или вам срочно нужно узнать информацию о своем тарифном плане и состоянии счета, то вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефону:

  • 8 800 550-05-00 — звонок бесплатный по России с любых телефонов
  • 0500 — для звонков с мобильного Мегафон по России
  • +7 921 111-05-00 — для звонков из-за границы (оплата соединения производится согласно тарифу)

Кроме телефона горячей линии Мегафона вы можете использовать другие способы связи:

  • Написать в онлайн-чат на сайте или в личном кабинете
  • Отправить вопрос по SMS на номер 0500
  • Задать вопрос в социальных сетях (Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук)
  • Получить консультацию в ближайшем салоне Мегафон

Мегафон: личный кабинет абонента

Мы все являемся абонентами хотя бы одного сотового оператора. А у некоторых из нас есть SIM-карты нескольких операторов. При этом, дозвониться в службу поддержки зачастую бывает очень непросто: долгое ожидание, запутанный алгоритм, нужно много времени и терпения. А расходы на связь и подключенные сервисы всегда нужно держать под контролем. Вспомните, сколько было ситуаций, когда абоненты вдруг замечают, что у них списываются деньги. И как же узнать, на что тратятся эти деньги, если никаких дополнительных услуг вы не подключали, а дозвониться до службы поддержки оператора крайне проблематично? Вы же помните свой номер телефона, правда? У нас хорошие новости: вход осуществляется по номеру телефона! Но обо всем по порядку.

Читать еще:  Мегафон команды управления услугами расходы на телефоне

Как зайти в личный кабинет?

Начнем с азов. Для абонентов — физических лиц доступен ЛК на сайте оператора. Для того, чтобы пользоваться своим аккаунтом, необходима регистрация. При регистрации вы выбираете пароль, который будет подтверждать вашу личность при входе, а ключом для входа будет ваш номер телефона. Для входа в ЛК на сайте «Мегафона» вам нужно ввести ваш номер телефона и пароль в соответствующие поля:

Предположим, вы забыли пароль? Эта проблема легко решается! Для того, чтобы сбросить старый пароль, наберите на вашем телефоне команду *105*00#«Вызов» и новый пароль будет отправлен вам в SMS. Теперь, зная новый пароль, вы можете осуществить вход по номеру мобильного телефона.

Обратите внимание Чтобы использовать личный кабинет «Мегафон» без пароля по номеру вашего телефона, вы можете установить на свой смартфон мобильное приложение. Мобильное приложение дает возможность в любое время и в любом месте использовать все возможности где бы вы не находились. Введите ваши данные в мобильном приложении всего один раз, система запомнит вас, и вы сможете использовать ваше мобильное приложение в любое время и в любом месте. Приложения доступны для операционных систем IOS, Android и даже Windows.

Для чего нужен личный кабинет «Мегафона»?

Как мы уже говорили выше данный сервис позволяет в кратчайшие сроки и без лишних нервов совершить любые необходимые настройки вашего номера, а также получить исчерпывающую информацию по любым интересующим вас вопросам.

Здесь вы можете:

  • В любой момент посмотреть баланс вашего счета;
  • Контролировать остаток трафика в пакетном тарифе;
  • Получать детализацию вашего счета и все необходимые выписки;
  • Управлять платными и бесплатными услугами, проверять наличие этих услуг;
  • Использовать бонусы, которые вы заработали;
  • Получать и использовать персональные предложения, которые регулярно обновляются и подстраиваются специально под вас;
  • Получать ответы на интересующие вас вопросы как самостоятельно, так и с помощью службы поддержки.

Вы можете не только оперативно получать необходимую информацию, но и самостоятельно настраивать услуги и параметры связи, не тратя время на визит в офис продаж оператора или дозвон в службу поддержки. Ниже мы подробнее рассмотрим некоторые возможности и особенности данного сервиса.

Управление услугами в Личном кабинете

Сервис может быть очень полезен, если вы хотите быть уверены, что не переплачиваете лишнего. Вспомните, сколько жалоб было на то, что абонентам, вдруг, без их ведома, подключаются платные услуги: подписки, чаты, гороскопы, игры или новости? При этом с абонентов списываются пусть и небольшие средства, но списания происходят регулярно. А если вдруг списывается большая сумма, а вы не понимаете за что? Ведь списания могут происходить как по ошибке (например вы случайно перешли по ссылке на каком-то сайте и не заметили как стали обладателем совершенно ненужной вам услуги), но и при вмешательстве мошенников. А в случае с мошенниками проблемы могут быть очень серьезными. Проверить, не происходит ли что-то плохое с вашим номером, можно в ЛК. Для этого надо зайти в раздел «Услуги», дальше провалиться во вкладку «Услуги и опции», где есть две вкладки: «Мои» и «Все доступные» (см. скриншот):

Читать еще:  Мегафон написать отзыв

В разделе «Мои» вы увидите перечень подключенных на вашем номере услуг как платных, так и бесплатных. Если вы нашли что-то лишнее, услуги, которые вы не подключали или которыми не хотите больше пользоваться, вы можете незамедлительно отключить эти услуги, нажав на соответствующую кнопку напротив выбранной опции.

В разделе «Доступные» вы увидите перечень всех доступных для вашего тарифного плана услуг и опций, которые вы сможете, при необходимости, подключить.

Управление счетом и пополнение баланса

Сервис может быть очень полезен для управления деньгами. Все операции с балансом вашего телефона можно произвести в разделе «Счет». Вы можете не только увидеть ваш текущий баланс, но и настроить автоплатёж (этой опцией очень выгодно пользоваться, если у вас пакетный тариф с постоянной абонентской платой), чтобы не думать о необходимости ежемесячного пополнения счета телефона. Интересной особенностью является то, что абоненты могут самостоятельно оформить виртуальную карту, привязанную к счету телефона и совершать платежи в Интернете и приложениях. Кроме этого, вы можете посмотреть ваши расходы и пополнения. И, даже, при возникновении вопросов, обратиться в службу поддержки. Соответствующие иконки вы найдёте в самом низу страницы в разделе «Поддержка»:

Подробнее обо всех возможностях можно узнать, посмотрев видео:

Личный кабинет «Мегафона» для корпоративных клиентов

Для получения доступа необходимо заполнить заявление и отправить его по электронной почте оператору или принести в салон связи «Мегафона». Когда у нас появятся данные для входа, вы, как клиент «Мегафона», сможете использовать корпоративный сервис. Возможности ЛК для юридических лиц существенно шире, чем возможности для абонентов – физических лиц.

Обратите внимание Если вы забыли пароль, то сможете восстановить его с помощью USSD-команды *990*00#. Но стоит обратить внимание на одну особенность: если у вас нестандартный логин, то скинуть пароль через команду не получится, придется обращаться в поддержку по электронной почте.

Также восстановление пароля возможно с помощью Секретного вопроса, если конечно вы его установили при регистрации аккаунта.

Возможности ЛК для корпоративных клиентов

Корпоративным клиентам предоставляет онлайн-доступ к массе услуг. Подключившись к услуге вы сможете:

  • Контролировать расходы ваших сотрудников на связь;
  • Управлять лимитами по всем номерам вашей организации;
  • Изменять тарифный план, подключать и отключать опции и услуги;
  • Управлять переадресацией вызовов;
  • Получать необходимые выгрузки и отчеты в удобном для вас формате;
  • Производить оплату, получать Акты сверки, получать все необходимые отчетные документы;
  • Просматривать и изменять информацию о вашем счете;
  • Вносить и изменять персональные данные ваших сотрудников;
  • Заменять SIM-карты в случае необходимости;
  • Управлять услугами фиксированной связи;
  • Взаимодействовать со Службой поддержки непосредственно из ЛК.

Подробно, как войти, можно посмотреть в видеосюжете:

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector