Hotvision.ru

Телефонные технологии
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Мегафон начало какой номер

Коды номеров телефона Мегафон по регионам России

Коды Мегафон – это специальные идентификаторы в виде трех чисел. Они идут в начале телефонного номера и демонстрируют принадлежность к определенному региону.
В этой статье мы рассмотрим, какие коды Мегафона в России по регионам существуют, как узнать, какой области страны принадлежит телефонный номер, и приведем небольшую информационную таблицу.

Для чего они нужны

Зачем нужны коды регионов Мегафон? В рамках каждого субъекта страны выделено определенное количество комбинаций цифр – их можно отличить друг от друга именно с помощью трехзначного числа, у каждого оператора существует свой набор.

Давайте разберемся, как можно выяснить нужную информацию всеми доступными способами – это не так сложно, как может показаться на первый взгляд.

Как узнать регион по коду

Оператор предлагает два сервиса, которые помогут пользователям выяснить нужные данные. Рассмотрим первый вариант:

  • Откройте клавиатуру смартфона;
  • Введите комбинацию *629# ;
  • Нажмите кнопку вызова;
  • Откроется окно ввода – укажите номер абонента;
  • Нажмите клавишу «Ответить» ;
  • На экране появится информация о субъекте и операторе.

Как видите, нет ничего проще – достаточно иметь под рукой смартфон. Запрос осуществляется бесплатно и доступен каждому абоненту для определения регионов абонентов любых операторов.

А вот и второй вариант:

  • Откройте официальный сайт;
  • Кликните на иконку «Поддержка»;
  • Перейдите к блоку «Самообслуживание и полезная информация»;

  • Найдите сервис «Телефонные комбинации мобильных операторов»;
  • В специальную строку вбейте комбинацию цифр;
  • Кликните на кнопку «Проверить».

Это надежный сервис, который продемонстрирует принадлежность к любому субъекту и любому оператору – даже тех мобильных, которые подключены к другим компаниям.

Таблица

Разобрались, какие способы вам подходят – выбирайте понравившийся вариант при необходимости. А ниже представлена таблица кодов номеров Мегафон, в ней вы можете найти всю необходимую информацию по доступным мобильным

Мы привели все коды телефонов Мегафон по регионам России – изучайте список, ищите нужный вариант. Теперь вы будете в курсе принадлежности мобильного любого человека к определенному городу.

Горячая линия Мегафон

По горячей линии Мегафон можно узнать информацию о тарифах компании, интернет предложениях компании. Горячая линия работает круглосуточно.

  1. Телефон горячей линии Мегафон
  2. Как связаться с оператором горячей линии Мегафон?
  3. Бесплатная связь с оператором горячей линии Мегафон с мобильного
  4. Номер горячей линии с городского телефона
  5. Горячая линия для физических лиц
  6. Горячая линия Мегафон для корпоративных клиентов
  7. Техподдержка в международном роуминге
  8. Альтернативные способы связи
  9. Структура меню горячей линии Мегафон
  10. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
  11. По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
  12. Время ответа и компетентность специалистов

Телефон горячей линии Мегафон

  • Номер горячей линии — 8-800-550-05-00

Как связаться с оператором горячей линии Мегафон?

Мегафон старается всегда быть на связи со своими клиентами, поэтому предусмотрел сразу несколько способов, как можно получить консультацию специалиста в нужный момент. На сегодня таких способов 4:

  • возможность сделать прямой звонок по номеру горячей линии Мегафона;
  • связаться с помощью СМС сообщений по короткому номеру техподдержки;
  • получить ответ в онлайне, обратившись к компетентному консультанту на страницу социальных сетей (такой вид связи является официальным, в штате работают сотрудники занимающиеся работой с клиентами в популярных социальных сетях);
  • обратиться к специалисту через связь со службой поддержки на сайте Мегафона.

Стоит обратить внимание, что живое общение помогает решить проблемные моменты гораздо быстрее, чем описывать ситуацию по СМС.

Бесплатная связь с оператором горячей линии Мегафон с мобильного

Большинство звонков для соединения с оператором сети осуществляется посредством бесплатного телефона горячей линии Мегафона. Короткий номер такой же, как и окончание городского номера техподдержки — 0500. Для удобства клиентов Мегафон предложил еще один номер — 0505, но как показывают отзывы, связаться по этому номеру с оператором практически невозможно. Также стоит отметить, что для соединения с оператором, придется сначала прослушать информацию, предложенную Мегафоном в авторежиме, где вы вполне вероятно найдете нужный ответ на свою проблему. Если же полученной информации недостаточно, к разговору будет подключен оператор.

Номер горячей линии с городского телефона

Осуществляя звонки с городского телефона, клиент не может сразу связаться с консультантом. Вначале робот предложит решить проблему самостоятельно, выбрав по подсказкам тему вопроса. Как правило, дозвониться по городскому номеру довольно сложно, можно долго ожидать ответа оператора на линии. Обратим внимание, что все номера на 8800 являются совершенно бесплатными, поэтому никаких дополнительных расходов за телефон у вас появиться не может. Для осуществления звонка нужно набрать номер 8 800 550 0500.

Горячая линия для физических лиц

Обратим особое внимание, что предложенные выше телефоны будут актуальны для граждан, использующих Мегафон в личных целях. Как правило, операторы сети помогают найти решение по самым распространенным вопросам обычных пользователей, столкнувшихся с проблемами получения услуг или ненадлежащим качеством предоставленной связи. Поскольку номер горячей линии только один, то все вопросы можно задать одному оператору. Стоит только набраться терпения в ожидании ответа консультанта.

Горячая линия Мегафон для корпоративных клиентов

Мегафон активно сотрудничает с корпоративными клиентами, предоставляя комплексное обслуживание. Для решения проблемных ситуаций для юридических лиц выделен отдельный номер, позволяющий решить вопросы касательно предоставляемых услуг связи. Для осуществления звонка можно воспользоваться обычным телефоном, бесплатная связь с оператором горячей линии Мегафон будет доступна при наборе 8 800 550 0555 или позвонив со смартфона на номер 0555. В любом из предложенных вариантов клиенту сначала придется связаться с электронным помощником, а в случае отсутствия способа решить проблему удаленно, будет подключен оператор.

Техподдержка в международном роуминге

Граждане, покинувшие место своего постоянного проживания для поездки в отпуск или в командировку также могут воспользоваться услугами call-центра, если в этом есть необходимость. Клиентам, находящимся в роуминге предусмотрен отдельный номер для звонков: +7(929)111 0500. Сразу стоит отметить, что подобный звонок будет платным, поэтому нужно хорошо подумать, действительно ли у вас крайняя необходимость ждать на линии ответа оператора, или проблему можно решить позже.

Читать еще:  Мегафон нужно ли подключать роуминг по россии

Альтернативные способы связи

Как уже говорилось ранее, для получения консультации от специалиста Мегафон можно воспользоваться другими способами связи:

  • Написать в техподдержку на сайте Мегафон. Для этого на основной странице перейдем во вкладку «Поддержка» и если в меню предложенных вопросов нет того, что вас интересует, тогда можно открыть чат с поддержкой.

  • Обратиться к консультантам посредством соцсетей. Мегафон имеет собственную страницу в Одноклассниках (https://ok.ru/megafon), на странице Фейсбука (https://www.facebook.com/MegaFon.ru) и ВКонтакте (https://vk.com/megafon). Зайдя в одну из сетей, вы можете написать вопрос в личные сообщения, после чего вам ответят в ближайшее время.

Структура меню горячей линии Мегафон

  • 1. Вы желаете стать клиентом компании Мегафон.
    • 1. Информация как стать клиентом, сохранив номер другого оператора.
      • 0. Соединение со специалистом.
    • 2. Узнать о тарифах компании.
    • 3. Интернет предложения компании.
    • 4. Узнать о предоставлении услуг связи в поездках по России и мира.
  • 2. Вы являетесь клиентом Мегафон.
    • 1. Заблокировать номер.
    • 2. Снизилась скорость работы интернета.
      • 1. Пользуйтесь интернетом на телефоне или смартфоне.
        • 1. Информация об управлении своим номером.
        • 2. Снизилась скорость интернета.
      • 2. Пользуйтесь интернетом с планшета, используйте USB-модем или роутер.
        • 1. Информация об управлении своим номером.
        • 2. Снизилась скорость интернета.
    • 3. Корпоративным клиентам.
    • 4. Находясь в поездках за пределами домашнего региона, вы не можете воспользоваться услугами связи.
      • 1. Рекомендации, если вы не можете совершать вызов в путешествиях.
      • 2. Узнать, как вы можете обратиться в абонентскую службу Мегафон, находясь в поездках.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Связавшись с оператором по телефону горячей линии Мегафона, клиент получает возможность проконсультироваться по всем вопросам, касающимся процессу предоставления услуг связи. К примеру, вы получите полноценную информацию на такие вопросы:

  • Какой тариф сейчас подключен к вашему номеру?
  • Как его можно сменить?
  • Какие услуги подключены сейчас, и что еще доступно абонентам Мегафон?
  • Как работать с личным кабинетом и что нужно, чтобы его зарегистрировать?
  • Как настроить подключение для общения в роуминге и сколько будет стоить определенный набор услуг при этом?

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Как мы понимаем, работа сотрудников call-центра направлена на устранение проблем, связанных непосредственно с предоставляемыми услугами компанией Мегафон. Соответственно, если клиент нуждается в поддержке по поводу работы самого оператора, тогда он получит исчерпывающий ответ на любой самый сложный вопрос. Но если, вопрос не входит в компетенцию оператора, к примеру, непосредственно на вашем телефоне не работает какая-то услуга, нет полноценного браузера, телефон не поддерживает установку приложения от Мегафона, тогда оператор вам не поможет.

Время ответа и компетентность специалистов

Каждый сотрудник горячей линии проходит полноценное обучение для работы с клиентами в онлайн-режиме, и получает доступ ко всей информации, необходимой абонентам. Следовательно, любой консультант может оказать должную помощь клиенту, или же предложит оператора, специализирующегося на определенном вопросе. Что же касается времени ожидания ответа, то эта тема будет самой болезненной для любого call-центра. Нагрузка на сотрудников очень большая, и в большинстве случаев придется дожидаться своей очереди не менее 10-15 минут. Если позволяют возможности, лучше совершить звонок оператору в ночное время.

Полный список USSD команд Мегафон!

Ведущий оператор мобильной связи – МегаФон, заботясь о пользователях, добавляет полезный функционал, постоянно расширяет возможности сервиса, делает их более удобными. Для того, чтобы клиент мог быстро и без лишних сложностей использовать функционал своего тарифного плана, управлять подписками, подключать дополнительные опции, участвовать в акциях и использовать по максимуму возможности тарифа, компания Мегафон использует USSD команды. Благодаря этому, управлять настройками тарифа или личного кабинета, возможно в любой момент, и не требует подключения к интернету, что очень удобно. Список и описание команд, а также некоторые полезные сервисные номера, Вы сможете найти в этой статье.

Команды делятся на такие группы:

  1. Управление тарифным планом и сопутствующими услугами
  2. Управление движениям средств, различные финансовые вопросы
  3. Команды информационного характера

Следует начать с самого полезного номера короткого номера Мегафон – 0500. Это информационно-справочная служба МегаФон, способная решить большинство вопросов. Можно проконсультироваться или решить проблемы, связанные с активацией или деактивацией услуг. Не всегда требуется разговор с оператором, большинство затруднений решается с помощью робота. Голосовые подсказки работают в автоматическом режиме. Так не придется ждать, пока оператор освободиться, что означает − Вы минуете период ожидания своей очереди, что может занять довольно большой промежуток времени.

При необходимости, можно сделать звонок с городского телефона – 8 800 550 05 00. Ни каких отличий, полностью идентичный сервис, в базе которого хранится та же информация, что и на коротком номере. +7 926 111 05 00 – номер для соединения с сервисом из любой точки мира. Что важно, звонок бесплатный и в международном роуминге.

Иногда требуется информация или описание тарифа, пояснение к акции, то что не требует обязательного разговора с оператором. Такого рода вопросы возможно разрешить, позвонив на короткий номер 0505. Номер бесплатный и доступен в любое время суток. Робот проинформирует Вас на интересующую тему, достаточно будет следовать его инструкциям и выбирать соответствующие пункты меню.

Так же будет полезно ознакомиться с тем, как быстро связаться с экстренными службами:

  • 101 – МЧС
  • 102 – полиция
  • 103 – скорая помощь
  • 104 – аварийная газовая служба
  • 112 – единая служба спасения

Будет полезно знать, что некоторые смартфоны воспринимают номера экстренных служб в коротком формате, например, 01 или 02.

USSD запросы связанные с движением средств по счету

С перечнем основных, но от этого не менее важных номеров, мы ознакомились. Следующие, по своей востребованности, это команды для работы со средствами.

  • USSD-запрос *100# − команда служит для ознакомления с остатком на балансе конкретного номера. Как правило, этот, как и другие сервисные команды, занесены в память сим-карты. Если отображается информация об ошибке в работе сервиса, или информация, не корректно отображается, можно воспользоваться коротким номером0501
  • USSD-запрос *550# − команда для развернутого просмотра баланса. Вскоре, после набора такой команды, на мобильный телефон поступит СМС — сообщение с подробной информацией – доступная для использования сумма,размер лимита и остаток на счету. Доступная для использования сумма, это остаток на счету и размер лимита, представленного оператором.
  • USSD-запрос *558# − команда служащая для информирования о количестве оставшихся СМС, минутах или трафике.
  • USSD-запрос *105# − поможет ознакомиться с количеством начисленных бонусов или же обменять бонусные баллы на различные полезности.
  • USSD-запрос *512# − даёт возможность ознакомиться с последними списаниями со счета (пятью). Команда полезна для лучшего понимания трат.
Читать еще:  Мегафон общайся отзывы

Так же существует ряд команд, посредством которых можно связаться с друзьями и близкими даже при нулевом балансе.

  • USSD-команда *144* телефонный номер # − активирует запрос «перезвони мне». Абонент, чей номер указан в запросе, получит соответствующее уведомление. Таких запросов возможно отправить с одного номера не более пяти за сутки.
  • USSD-команда *143* телефонный номер # − Абонент, номер которого указан в команде, получит сообщение о просьбе пополнить счет, с номера которого отправлена команда. Ею можно воспользоваться в случае, если лимит запросов «перезвони мне» исчерпан.
  • USSD-запрос *550*1# − команда для активации услуги – «кредит доверия». Оператор связи МегаФон идёт на встречу своим пользователям и дает возможность использования кредитным лимитом. Размер плеча может доходить до 180% и рассчитывается он из средней суммы затрат на связь за три месяца. Перерасчет происходит каждый месяц, а предоставляется бесплатно. Эта услуга предоставляется бесплатно, как заявлено на официальном сайте МегаФона – «плати, когда удобно».
  • USSD-запрос *106# − благодаря этой команде становится возможным активировать услугу «обещанный платёж». Используйте эту команду, и оператор зачислит Вам на счет определенную сумму, которой Вы сможете воспользоваться для оплаты различных услуг. Получить подробную информацию о перечне услуг «Возможности при нуле» Вы можете, позвонив оператору, на нашей странице в интернете или на официальном веб-ресурсе МегаФона.
  • USSD-запрос *105*503# − поможет не только ознакомиться с пакетом подключенных услуг, но и даст возможность отключить неактуальные, надоевшие услуги. Кроме того, Вам будет представлена развернутая информация о тратах по вашему счету. Сюда так же входит информация о трате средств на вашем счету.
  • USSD-запрос *105# − команда, которая дает возможность управлять услугами и опциями Вашего тарифного плана. Активация бонусов, ознакомления с акциями и новыми услугами, которые можно активировать в вашем тарифном плане. Благодаря такой команде, возможно корректировать свой тариф, не заходя в личный кабинет.

В завершении статьи еще несколько полезных USSD-запросов, которые, возможно, Вам пригодятся.

  • USSD-запрос *105*37# − команда позволяет ознакомиться с текущим тарифным планом.
  • USSD-запрос *205# − выводит на экран закрепленный за сим-картой телефонный номер.
  • USSD-запрос *105*503# − знакомит Вас с полным перечнем услуг или опциями, за которые, оператором взимается плата.
  • USSD-запрос *123# − может пригодиться при путешествии. Например, если у Вас возникла проблема, или вопрос, разрешение которых возможно только в салоне связи оператора. Эта команда проинформирует Вас о ближайшем к Вам отделении.
  • USSD-запрос *370# − активирует услугу «продли интернет». Опция позволяет расширить объем используемого интернет-трафика.
  • USSD-запрос *372# − выполнив такой запрос, Вы сможете подключиться у услуге «продли интернет XS», подключив до конца суток дополнительный объем трафика.

Это далеко не весь список USSD-запросов. Весь перечень можно найти на официальном сайте МегаФона. Надеемся, что наша статья была для Вас полезна, и Вы под черпнули для себя множество полезной информации.

Начальные номера мегафона. С каких цифр начинаются номера Мегафон? Какие первые цифры у МегаФона?

Когда абонент приобретает новую сим-карту, сразу возникает множество вопросов. Какой тариф выбрать, как обслуживается карточка и ее контроль, как узнать номера для связи со службой поддержки и прочее. Для начала давайте определимся, с каких цифр начинаются сотовые мобильного оператора мегафон. Во-первых, практически все тарифные планы рассчитаны на безлимитное общение между абонентами внутри сети, а во-вторых, если человек не знает, на какой код начинаются мобильные, и по ошибке набирает другого оператора, то баланс может уйти в минус. У каждого оператора в России есть свои коды, как правило, они трехзначные. Первые три – это код, а остальные семь цифр сам номер.

Итак, какими кодами владеет компания мегафон:

Необходимо знать не только префиксы оператора, но как правильно набирать номера и как они начинаются.

Правила набора

Для того чтобы соединение было успешным, достаточно набрать 8920 (или другой код) и семь цифр любых номеров мегафон. Многие допускают ошибки, например, набирают телефон в международном формате через + 7 и добавляют код Москвы 495 или другого города. Но этого делать не нужно, в такой ситуации абонент услышит, что набранный сотовый недействителен. Для звонков по всей России на сотовые, необходимо просто набрать код оператора (можно и без 8 ) и тогда соединение произойдет. А вот для набора городских телефонов с мобильного, код города необходимо указывать обязательно. Например, 495 (код Москвы) 788 23 45 . Если в Россию необходимо позвонить из-за границы, то набирает префикс + 7 .

Сегодня в Стране появилась возможность перейти на другого оператора мобильной связи со своими прежними номерами. Поэтому абонент МТС, например, может вполне обладать кодом мегафон, а узнать такую информацию можно в службе поддержки компании, достаточно позвонить и поинтересоваться относятся один или несколько номеров к вашей сети. Но, чаще всего, это сразу становиться понятным, когда абонент после звонка проверят свой счет.

Читать еще:  Мегафон личный кабинет регистрация по номеру

Для звонков по Москве префикс и код единый + 7495 .

Правила международного набора одинаковы для звонков во все страны. Если человеку надо позвонить, например, в Польшу, он набирает + 48 и десять цифр номера, для Америки префикс + 1 , для Германии + 42 и так далее. Если заграницей живут друзья или партнеры по бизнесу, то городской телефон для связи надо указать + 7495 ******* , а мобильный + 7920 ******* . Часто абоненты путаются, когда видят на своем дисплее неизвестный префикс и не могут понять, кто звонит. Наверняка это звонок из-за границы, чтобы узнать к какой стране принадлежит тот или иной код, надо просто уточнить эту информацию в интернете.

Чтобы узнать свой сотовый необходимо зайти в меню своего мобильного, открыть справочник и выбрать меню «моя информация». При покупке новой сим всегда выдается договор, где указана такая информация, так же она находится на самом стартовом пакете, там еще напечатаны пин и пак кода по карточке.

Платный развлекательный контент

Многие абоненты мегафон жалуются, потому что после активации сим-карты начинают списываться деньги, при этом абонент никуда не звонит. Да, такая ситуация может быть. Дело в том, что каждая карточка сразу после активации автоматически подключается к различным платным услугам. Например, опция «гудок», «живой баланс», рассылка новостей, развлекательные услуги (гороскопы, анекдоты) и так далее. Плата за такие сервисы незначительная от одного до 10 рублей за одно смс сообщение. Но зачем тратить свои деньги со счета, если услуги не нужны. По правилам, абоненту приходят уведомительные смс с коротких номеров (0500 , 5038 , 0524 и прочие), с информацией о том, что сотовый подключен к какой-либо услуге. Но как показывает практика многие просто не читают или не вникают в такие смс, следовательно, деньги со счета начинают списываться. Каждый пользователь мобильной связи имеет право отключить все дополнительные платные сервисы, естественно, кроме своего тарифного плана, иначе мобильный просто не будет функционировать.

Предположим, вам поступило смс с 5038 . Это развлекательный канал. Сообщения на телефон приходят автоматически, и списывается за каждое по одному рублю. В первом уведомлении, абонент увидит, что необходимо сделать для отключения этой услуги, а если захочет пользоваться, то просто выбирает меню «продолжить». Такой контент на бесплатной основе действует три дня, если активировался автоматически, а потом начинают списываться средства. А как узнать, сколько таких опций подключено на телефоне? Для этого надо просто позвонить оператору и выяснить всю информацию, и в режиме разговора отключить ненужные развлекательные ресурсы.

А вот звонить на такие порталы не рекомендуется, потому что стоимость звонка в несколько раз превышает смс, тарификация всех коротких номеров (5038 , 0524 , 5555 и так далее) всегда платная, только если они не принадлежат вашей горячей линии.

Обычно, в справочнике телефона у абонента (память сим), указаны все данные относительно существующих номеров компании.

Служба поддержки

Практически у каждого абонента мобильной компании, рано или поздно возникнут вопросы, которые требуют решения опытных специалистов. Для этого и существует линия поддержки и прямые каналы связи. Каждый может набрать несколько цифр со своего телефона и бесплатно получить консультацию по всем услугам или вопросам, относительно мобильной связи. Если звонят с номера компании, то набирают 0500 , со стационарных 88003330500 (или с другого оператора). При наборе 88003330500 не надо указывать коды городов 495 , 468 или префикс + 7 . Все бесплатные и информационные линии начинаются на 8800 . Звонки с мегафона и городских номеров будут бесплатные, а вот с других операторов такой разговор будет тарифицироваться, чтобы узнать, сколько стоит звонок, надо просто обратиться в службу поддержки компании, которая обсуживает абонента.

Если человек находится за рубежом и ему необходимо консультация или помощь оператора, тогда набирайте + 7926 111 05 00 , звонок для абонентов компании будет бесплатным. В роуминге всегда превышена тарификация даже внутрисетевых звонков, поэтому перед поездкой желательно знать стоимость обслуживания в конкретной стране. Как правило, все входящие и исходящие звонки обслуживаются по одному тарифу, и неважно звоните вы в Москву на городской, набирая + 7 495 или на сотовый + 7 и код оператора. Все вышеперечисленные телефоны – это прямые линии для связи с оператором.

Любой номер в международном формате состоит из десяти основных цифр и префикса страны.

Каждый мобильный оператор имеет три определенные цифры, по которым его можно идентифицировать. Мегафон так же имеет несколько комбинаций цифр.

Каждый мобильный оператор имеет три определенные цифры, по которым его можно идентифицировать. Мобильная компания Мегафон не исключение в этом деле — ему присущи определяющие принадлежность к оператору цифры.

Что определяет мобильный код оператора?

По мобильному коду оператора можно узнать не только к какой сети относится номер, а так же получить информацию о регионе регистрации абонента. Это очень удобно для определения откуда совершается незнакомый звонок: из домашнего региона или из другой области.

Какие первые три цифры у номеров от мобильного оператора Мегафон?

Кроме первых трех цифр, которые точно относятся к номерам абонентов Мегафон, за мобильной компанией закреплены первые две цифры. Если номер начинается на 92 или 93, то это точно номер Мегафона.

ВАЖНО: Если номер был приобретен давно, то, вероятнее всего, он будет начинаться с цифр 92.

Код мобильного оператора Мегафон содержит диапазон цифр, с которых начинается номер от 920 до 937 .

Так же, на официальном сайте Мегафон http://nn.megafon.ru/help/info/code/ вы сможете узнать информацию о номерах. Необходимо ввести в специальное поле номер и на экране отобразится информация не только о мобильном операторе, но и регион регистрации.

Так же, это можно сделать с мобильного телефона, если ввести команду *629#

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector