Hotvision.ru

Телефонные технологии
7 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Мтс номер 2317

Что за короткий номер 2317 как вернуть деньги за смс или подписку

Никто из нас не хочет платить дважды, и тем более никто не хочет платить ни за что, и особенно – за незаметно навязанное «ни за что». Пользуясь своим мобильным телефоном, человек совершенно обоснованно рассчитывает, что деньги потраченные на оплату услуг связи, уйдут только на то, что сделано им самим:

Законодательство быстро меняется, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните профессиональным юристам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Это быстро и эффективно, круглосуточно и бесплатно!

Консультация оказалась полезной 306

  • на его звонки,
  • его смс,
  • его интернет-трафик.

Мобильная подписка на номер 2317

Если случилось так, что деньги со счета стали регулярно списываться, ежедневно и равными суммами, а владелец телефона для этого специально, казалось бы, ничего не делал, скорее всего на его номер оформилась платная мобильная подписка – что это такое читайте ниже

Суть её в том, что пользователь сотовой связи так или иначе согласился получать регулярную информацию на платной основе, например вам на телефон пришла смс с вышеуказанного номера с текстом: «отправьте смс ….”. При этом часто напрямую не показывается такая информация как: что за услуга, что за подписка, что за сайт, стоимость подписки, как удалить подписку или как её отключить.

Кто-то, партнёр вашего оператора, на профессиональном сленге называемый контент-провайдером, снабжает вас контентом за плату:

  • предоставляет информацию,
  • оказывает услугу, предоставляя доступ к онлайн-игре, сайту, программе и т. п.

Оператор оказывается в стороне, так как публично на своём сайте предупреждает, что да, есть платный контент, что он предоставляется сторонними организациями, к которым сам оператор отношения не имеет.

Не имеет, не считая того, что деньги со счета абонента списывает он и короткий номер контент-провайдеру предоставляет тоже он.

Короткий четырёхзначный номер 2317 в большинстве случаев сотовый оператор (мегафон, мтс, билайн, теле2) сдаёт в аренду, получая за это плату, и как правило, процент с сумм, оплаченных владельцем телефона в пользу провайдера.

Смс на короткий номер 2317

Немного отдельно от платных подписок стоит еще один способ отъема денег у населения – смс с коротких номеров. Природа взаимоотношений в треугольнике пользователь-оператор-провайдер услуг остаётся той же, только сумма с абонента спишется разово в ответ на действие, предложенное в такой смс-ке, например, участие в таких мероприятиях как: викторина, опрос, социальное исследование, игра и т. п.

Кто получает ваши деньги

Итак, ясно, что пользователь в проигрыше. Куда же в таком случае течет река выгоды, т.е. Пользовательские деньги? – в общих чертах сказано выше. И это, конечно упрощение, что выгодоприобретателей только двое, практически схемы в разы сложнее.

В них присутствуют так называемые агрегаторы – оптовые приобретатели коротких номеров и держатели схем взаиморасчетов с операторами связи. вокруг агрегаторов группируются уже упоминавшиеся контент-провайдеры, владеющие сайтами, на которых организуется реализация услуг и партнёры, собирающие и обеспечивающие всю схему трафиком. Настройка всего этого круговорота по уводу абонентских денег налаживается так, что операторы связи, как крайнее к пользователю и плательщику звено, остаются не виноватыми с точки зрения закона в большинстве случаев при предъявлении претензий.

законодательство

А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 2317). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.

И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».

В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».

Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,

…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,

То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:

Законодательство быстро меняется, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните профессиональным юристам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Это быстро и эффективно, круглосуточно и бесплатно!

Консультация оказалась полезной 306

  • во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
  • во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
  • в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.

Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).

Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.

Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.

У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.

«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.

Читать еще:  Мтс подобрать номер телефона красивый

Как вернуть деньги с номера 2317

Если всё же случилось, что обнаружена необъяснимая пропажа денег с мобильного счета, нужно попробовать вспомнить, не приходило ли какое-нибудь назойливое смс сообщение с номера 2317, например с предложением узнавать наиточнейший прогноз погоды или сверить часы с лондонской обсерваторией?

Не был ли послан на него ответ «да»?

Или, может, в запале интернет-сёрфинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?

Сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 2317

Чтобы не строить догадок, нужно воспользоваться сервисом (а такие есть у каждого оператора) по информированию о наличии платных услуг, привязанных к вашему номеру, в том числе и подписок на номер 2317

Самый информативный – это доступ через веб-интеРФейс личного кабинета, а в отсутствие интернета или желания им пользоваться поможет старый, добрый USSD-запрос.

у «мегафона» – *583#, «билайна» – *110*09#, «мтс» просветит об этом по команде *111*919#, «TELE2» – *189#

Если обретенное знание показало, что подписки есть, и деньги ускоренно списываются со счета из-за этого, медлить не следует. Пользуясь теми же инструментами, надо отключить подписку, и списание денег остановится.

Это делается и с помощью личного кабинета, и сервисов персональной помощи, звонком в службу поддержки. Указанные здесь USSD-команды также позволят выбрать нужную команду – «отключить».

Также, быстрым лекарством от платной подписки при получении пользователем смс об активации этой услуги, будет ответное сообщение, состоящее из слова стоп (или STOP).

Возврат потраченных средств

Потеря денег на ненужную платную подписку, случайно, по неосторожности или неведению, а уж тем более по чьему-то корыстному умыслу, непременно подвигнет на восстановление справедливости. Вернуть утраченное из-за номера 2317 хочется, но вот в чем трудность. Как уже упоминалось, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему пойдём с претензией, пользователь сам, добровольно, пусть даже и не осознанно, но добровольно совершил действия, приведшие к активации платной подписке, и, вследствие этого, к списанию средств.

Поэтому добровольно, без боя, деньги вряд ли вернут. И в виду того, что бремя доказывания соблюдения или не соблюдения того же фз №229 лежит на стороне, предъявляющей требование о понесенном убытке, нужно понимать, что может быть заявлено в качестве доказательств. вряд ли что-то из нас хранит принтскрины каждой манипуляции с телефоном, и вряд ли довод о том, что предупреждение о платности сервиса трудночитаемо, потому что напечатано серым шрифтом на еще более сером фоне, послужит весомым аргументом.

2317 — что за номер? Приходят смс (содержимое не поддерживается) — что это? Отвечать на сообщения?

Сообщения с номера 2317 получают только владельцы МТС. Часто смс нечитаемые, или содержат странные символы. Заказав детализацию, я узнала, что иногда мой телефон без моего ведома также отправляет сообщения на этот номер. Чаще всего такие сообщения бесплатные, но я заметила, что после некоторых отправок появляются платные подписки. Пришлось идти в офис оператора и разбираться, что за ерунда у них творится. Денег мне конечно же не вернули, но объяснили, что этот номер принадлежит МТС и используется для внутренней передачи данных.

Посоветовили подключить бесплатную услугу под названием «Запрет контента». После этого сообщения мне по-прежнему иногда приходят, но платы за них не взымается и никаких подписок не заказывается. Услуга как раз и предполагает запрет любых подписок (если захотите сами оформить — не сможете, придется обращаться в офис оператора МТС или звонить на горячую линию). В общем, дурят нашего брата, как хотят(

Короткий номер «2317» у мобильного оператора выполняет функцию информирования и работы с подписками на услуги.

Многи жалуются на то, что приходят сообщения на телефон с данного номера после чего автоматически происходит подключение платных услуг. А вот отключить их довольно таки сложно.

Нужно установить «запрет контента».

Позвоните на горячую линию вашего сотового оператора и установите запрет, после этого сомнительные смс прекратятся.

Действительно, многим абонентам приходят сообщения с номера 2317.

Часто в сообщениях приходят набор непонятных символов (наподобие иероглифов), букв или цифр.

Кстати, иногда телефон и сам отправляет сообщения и иногда с абонента списываются деньги.

Номер 2317 — это номер мобильного оператора МТС.

Относится он к услуге «МТС Инфо».

Интересно, но эту услугу отключить самостоятельно вряд ли получится.

Если вы не хотите чтобы вам приходили подобного плана сообщения, то нужно позвонить оператору и попросить отключить эту услугу. Нужно сказать, что вы не нуждаетесь в подобной услуге и тогда оператор подключит вам опцию «Запрет контента».

В последнее время абоненты оператора МТС стали страдать от телефонного номера 2317. Именно с этого телефонного номера абонентам стали приходить смски с непонятным содержимым. Приходят какие-то символы, буквы. цифры.

Данный телефонный номер относится к оператору МТС и относится к такой услуге, как «МТС Инфо».

Я пытался отключить данную услугу через личный кабинет, но не получилось. Пришлось позвонить в компанию МТС, где мне подсказали, чтобы не получать рассылку от этого номера, нужно будет заказать услугу «Запрет контента».

Хотя сказали, что сообщения с номера 2317 не несут для нас никакой опасности.

С номера 2317 нам пришла СМС-ка, а еще там содержался код подтверждения внутри.Это выглядит, будто произошла регистрация, при этом кто-то якобы указал наш номер. А потом- еще интереснее. Вторая смс пришла оттуда же уже с паролем и логином, как будто мы там правда зарегистрировались. На самом деле, это там оператор зарабатывает дополнительные деньги. Пошли к оператору. Он дал номер для запрета всяких платных подписок. И все прекратилось.

Этот номер относится к услугам МТС ИНФО, которая подключается всем без исключения абонентам. Часто можно услышать жалобы на то, что с этого номера приходят непонятные смс с нечитаемыми значками или пустые. Если заглянуть в детализацию, то можно увидеть и то, что телефон сам без ведома владельца отправляет сообщения с неизвестным содержимым на этот номер, а колиество получаемых нерегистрируемых сообщений намного больше, чем одно, которое недавно было получено. Обычно эта «самодеятельность» оператора не влечет за собой списания средств, но нередки случаи, когда деньги все-таки начинают списываться с баланса за «отправку» этих смс либо обнаруживается, что с помощью этих смс, которые телефон сам отправлял на короткие номера, оформлены некие платные подписки.

Читать еще:  Мтс отключить переадресацию звонков

Если вы хотите оградить себя от вероятности несанкционированного появления подписок таким образом, следует обратиться к оператору за подключением бесплатной опции «Запрет контента» — ее суть заключается в запрете лююбых подписок, даже с вашего согласия.

Сам оператор объясняет эту деятельность передачей некой внутренней информации, необходимой для обновления приложений и меню сим-карты.

СМС с номера 2317 с кодом подтверждения — что это все значит?

Всем привет. Вам может прийти СМС-ка с номера 2317, внутри еще может быть какой-то код подтверждения.. будто была регистрация, и кто-то указал ваш номер. Но что интересно — может потом прийти еще раз СМС, и на этот раз уже будет написан логин и пароль в СМС-ке, то есть будто вы зарегистрировались на каком-то сайте.. Также в смс может быть телефон поддержки, или адрес почты. Странно все это, согласны?

А самое неприятное что может быть при этом — снятие денег. Стоимость услуги может быть разной, один юзер написал в сети, что ему приходили СМС-ки такие, где было сказано что цена услуги то 10 рублей, то 30. То есть вроде как сумма небольшая. Хорошо что хотя бы не пару сотен рублей…

Но что это вообще такое? Это ребята какие-то странные подписки, которые непонятно как вообще создаются.

Еще в смс может быть указана информация как отключить. Например у одного юзера пришло смс и там было сказано — для отключения отправьте смс на такой-то номер. Если вам тоже придет смс как отключить — не спешите.. может опять какая-то разводка ((

Немного о главном:

  1. В СМС может быть указан какой-то сайт — не нужно по нему переходить!
  2. Могут быть использованы какие-то маскировки, мол сайт это от оператора, от МТС/Билайн/Мегафон — но все это может быть только маскировка, чтобы вы зашли на сайт!
  3. При переходе на левый сайт телефон может заразиться вирусом. Также может быть оформлена автоматически подписка.
  4. Я не знаю правда или нет, но мне кажется, что самое страшное что может быть — это подписка, от которой уже будет нереально отключиться. Слышал что такое может быть. В таком случае деньги со счета будут списываться регулярно и постоянно. И чтобы избавиться — нужно менять симку. Может этот вопрос сегодня уже можно как-то решить, но раньше были случаи что люди меняли симку.

Пример нормальных СМС, когда СМС нужно и правда по делу

Можно ли как-то отключить приход СМС с номера 2317 и с кодом подтверждения?

Ну способ должен быть, не мириться ведь с этим!

Вот какие советы я нашел в интернете:

  1. Самое главное — позвонить оператору и все ему рассказать, чтобы он посоветовал что нужно сделать.
  2. По возможности — установите запрет на использование платного контента. Тогда деньги у вас сможет снять только оператор. Например в Теле2 это можно сделать набрав комбинацию *160#.
  3. Один юзер написал что он на МТС и на Билайне звонил оператору и они там уже решали эту проблему.
  4. Если деньги все таки сняли — есть небольшая вероятность что их можно вернуть. Для этого нужно через оператора создать запрос на возврат средств. Шансы небольшие, но есть. У меня давно была подобная ситуация — деньги снимались регулярно из-за игры от Google Play. Создал запрос — деньги вернулись, но спустя пару недель.
  5. Что самое непонятное — вся эта проблема с номером 2317 представляет из себя официальную подписку на услугу. То есть как бы все нормально. Вот только как она сама могла подписаться? Вот это непонятно.

А вот пример ненормальных СМС-ок! (звонить по номерам, что на картинке — не нужно, звоните сразу оператору)

Одному юзеру пришло смс, в содержании был якобы написан способ отключения — отправьте СТОП 0020 на номер 2317. Юзер пишет что раньше было тоже самое — но смс приходило с номера 4613, оператор Теле2. При этом человек сделал детализацию — за месяц сняло 600 рублей! Вроде можно отключить по номеру 611. Я узнал — номер 611 это сервисная поддержка Теле2. Звонок бесплатный как пишут в интернете:

Поэтому если что — можно попробовать позвонить на этот номер и отключить этот беспредел! Также я бы вообще на вашем месте разобрался — что вообще происходит и за что были сняты деньги! Вот — у чела сняли 700 рублей:

700 рублей что на дороге валяются? Что происходит вообще? Нужно позвонить оператору и выяснить что творится. Кто за всем этим стоит. Кто получил ваши рубли!))

Пользователь один позвонил, сказал что за дела, сначала не хотели разбираться. Пользователь начал возмущаться. И ему вернули деньги! Какой вывод? Возмущаетесь!

А вот и один юзер признался — у него подписка оформилась из-за того что он нажал не на ту ссылку. При этом в личном кабинете не было подписок. У него сняло 150 рублей за 5 дней и у него получилось по номеру 611 отключить эту ерундовину. Еще чел подключил себе контентный счет — узнайте что это, может и вам нужно подключить?

Один человек сказал что он убрал подписку в личном кабинете и все закончилось на этом.

СМС с номера 2317 может быть и другое — внутри него будут всякие непонятные символы, иероглифы, по-простому крякозяблики. И еще может быть написано nullnullnull или вообще пустое. Еще прикол в том, что телефон может на этот номер сам отправлять СМС-ки. В общем — срочно нужно звонить оператору и разбираться!

На заметку. Вообще если СМС приходит нормальное, но просто в нем указан какой-то код подтверждения, но при этом деньги на снимаются и никакого бреде о платных услугах нет, то тут проблема друга. Скорее всего, на каком-то сайте, где есть ваш номер — например ВК, Одноклассники, то вас просто как бы взламывают. Кто-то указал ваш номер чтобы восстановить пароль, зачем — непонятно, телефон то все равно у вас (надеюсь). Без кода подтверждения ничего они не смогут восстановить. Но на заметку вам стоит взять — кому это вдруг нужно вас взламывать?

Читать еще:  Мтс по россии как дома подключить

Как обезопасить себя от снятия денег в будущем

Я дам несколько советов, которые лучше принять к сведенью в любом случае.. в общем смотрите:

  1. Никогда не указывать свой номер в каком-то приложении, игре, сайте, сервисе. При указывании номера где-то может быть соглашение в виде галочки — и она может быть спокойно по умолчанию установлена. А в соглашении может быть написано что будут сниматься деньги при определенных обстоятельствах. Поэтому свой номер нигде не указываем!
  2. Не отправляем смс ни на какие номера. Чтобы вам не нужно было — не стоит отправлять смс. Если оч нужно — используйте другой номер.
  3. Свой номер разве что можно использовать для таких сайтов как ВК, Одноклассники, Фейсбук, Маил ру, Гугл и другие крупные сервисы.
  4. Советую вам иногда делать детализацию счета и проверять — нет ли левых списаний денег. Списывать могут совсем немного, специально чтобы вы не заметили.

На этом все ребята! Удачи вам и держитесь, все будет хорошо!

Добавить комментарий Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

2317 что за номер?

Все абоненты периодически пользуются услугами от операторов мобильной связи. Услуги могут быть как основными, предлагаемые стандартным набором тарифного пакета. Так и дополнительными, которые пользователи могут подключать на свою усмотрение. Обычно, они подключаются при помощи коротких номеров. В этой статье мы рассмотрим подробнее, что это за номер 2317.

Что нужно знать о номере 2317?

На мобильный телефон абонентов Теле2 поступают сообщения с номера 2317, в котором написано, что с пользователя снята определенная сумма за платную подписку на контент. Ресурс контента иногда бывает разный. Но факт снятия средств за неизвестную подписку остается. Чаще всего в сообщении указан ресурс nashasetka.com. Но во всех случаях пользователи утверждают, что не осуществляли подписку на этом сервисе.

При обращении в техническую поддержку Теле2 оператор сообщает, что у них нет возможности подключать абонентов к услугам без их согласия. В таком случае возникает логический вопрос: кто и как подключил к номеру платную подписку на сомнительный контент и что это за номер 2317?

Сегодня существует большое количество игр и сайтов, где вы можете осуществить подписку практически незаметно для самих себя. Это может быть мобильная игра, в которой периодически появляется реклама.

Реклама в мобильных играх

Стоит её только нажать, и подписка привязывается к вашему номеру. Оператор может быть действительно не причастен к подключению платных подписок. Дело в том, что такие короткие номера (2317) для подключения подписок все операторы выделяют для аренды. После предоставления этих номеров другим владельцам они не несут ответственности за контент, который уже предоставляют другие компании и лица.

Как отключить услуги по номеру 2317

Для того, чтобы отключить услуги по номеру 2317 для абонентов Теле2, необходимо набрать USSD команду *189*1# и кнопку вызова (читайте также: как отключить подписку по номеру 4446). На вашем устройстве отобразиться список всех подключенных подписок на вашем номере. Просмотрите этот список, если в нем есть подписка по номеру 2317, наберите следующую команду *189*2# и зеленую трубку. При наборе последней команды вы отключите все подписки, которые были подключены на ваш номер.

Если в сообщении, которое пришло по номеру 2317 указан сайт nashasetka.com, вы можете отключить её на самом сайте, нажав на ссылку внизу главной страницы « Управление платной подпиской ». Здесь вы сможете найти инструкцию как отписаться при помощи интерфейса сайта. Можно это сделать через SMS сообщение. Наберите на своем телефоне сообщение со словом « СТОП » и отправьте его на номер 2317054. Услуга будет отключена. Вы можете позвонить на номер технической поддержки данного сайта 8 800 333 57 17. Звонок на этот номер бесплатен в домашнем регионе.

Если вы столкнулись с этой подпиской, но у вас другой оператор (МТС или Мегафон), вы также можете отключить подписку при помощи SMS.

  • Для Мегафон — введите в тексте SMS слово « СТОП », затем через пробел введите цифры 5862 и отправьте на номер 5151. Для связи с оператором технической поддержки сайта nashasetka.com позвоните по номеру 8 800 333 89 81;
  • Если вы используете SIM карту МТС, введите в сообщении SMS слово « СТОП » и отправьте его на номер 771169. Это бесплатно в вашем домашнем регионе. Чтобы обратиться к оператору техподдержки, наберите номер 8 800 333 20 85.

Контент на сайте nashasetka.com

При переходе на сайт nashasetka.com можно заметить, что на главной странице находится значок 18+. Он оповещает посетителей о том, что здесь есть контент для взрослых.

Главная страница nashasetka.com

В главном меню всего 3 раздела: музыка, картинки и трейлеры к фильмам. Так называемый портал больше похож на сайт одностраничник. Контент, который предоставляет «портал» дает понять, что этот сайт был создан за короткий срок и, скорее всего, для организации базы платных подписок, а не для развлечений. Поэтому если вам пришло сообщение по номеру 2317, как можно скорее избавьтесь от этой подписки.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector