Hotvision.ru

Телефонные технологии
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Мтс отзывы абонентов

Мтс отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Я много путешествую по России, по миру, часто выхожу из зоны комфорта и не боюсь перемен. И, пожалуй, единственное направление, в котором я не экспериментирую сегодня — это мобильная связь. В свое время перепробовал разных операторов, выбрал МТС и с. читать полностью

Я стараюсь много путешествовать, при этом я веду собственный блог, на который регулярно выкладываю контент. Ноут возможность есть брать не всегда, часто пользуюсь смартфоном. Мобильного интернета МТС хватает для моих нужд вполне. Есть, конечно. читать полностью

Люди безответственный, говорят одно, а делают другое. Особенно касается Максименко Юлии.

Хорошее учебное заведение.

Неприятно читать некоторые отзывы об МТС — и все-то всех не устраивает. Возникает закономерный вопрос, а зачем тогда пользуетесь? Я отвечу за себя — я пользуюсь, потому что мне все нравится. Надежная компания, которая предлагает выгодные тарифы и. читать полностью

Я изъездил Россию вдоль и поперек, и всегда меня сопровождала связь МТС. Понятно, что где-нибудь в местах, где не ступала нога человека, МТС ловить не будет (или будет плохо), но среди всех известных мне российских операторов именно у МТС самая. читать полностью

Мобильная связь от МТС меня устраивает по всем параметрам. Я выбрал для себя удобный тариф (мой Смарт), и мне все нравится, начиная от стоимости, и заканчивая объемом и качеством предоставляемых услуг — связи, мобильного интернета, так что всем. читать полностью

Купила телефон в мтс, не подошел, на следующий день решила вернуть, мне отказали. Хотя есть 14 дней! И написано на сайте роспотребнадзор что вернуть можно!

Кто-нибудь объясните работнику офиса Павлу Лукину, что он находитья на работе, а не дома, чтоб закатывать истерики клиентам мтс.

Заказывала тут первый раз, желаемый телефон в нужном цвете был только тут, поэтому решила брать, но с самовывозом, чтобы на месте проверить аппарат. Заявку оформила быстро, смс извещение о том, что можно забирать поступила буквально в течение 10. читать полностью

Через интернет магазин первый раз покупала, поэтому поделюсь своим впечатлением и оставлю отзыв про МТС. Захотелось мне купить новый смартфон, да и старый уже давно барахлил. Естественно надо было вот прям сейчас! Перерыла интернет, в основном. читать полностью

В тяжелый период карантина, когда многие старики остались без помощи, моя пожилая соседка попросила о такой помощи — купить новый простенький телефон, т. к. ее старый перестал работать. Пошла в офис на Саянской, 8А, сказала, что телефон нужен пожилой. читать полностью

В начале лета 2019 позвонили с МТС и предложили подключиться к их интернету. Клюнул на то что оплата будет дешевле чем у моего оператора + 20% от абонентской платы шло кешбеком на счет мобильника. Сразу выяснил у оператора какие бонусы плюсом были и. читать полностью

Покупаю смартфоны и другие гаджеты, только через интернет магазин MTS shop, потому что удобно, быстро и сервис хороший. Заказывала в другом магазине, так мне пытались продать вскрытый телефон и явно б/у, поэтому только МТС, больше никаких. читать полностью

Отзывы

Желаете оставить отзыв о МТС? В комментариях данного раздела вы можете написать свое впечатление о деятельности оператора мобильной связи МТС. Мы публикуем только объективные отзывы. Отзывы типа «плохой оператор» или «хороший оператор» мы удаляем.

Если вы хотите чтобы ваш отзыв был опубликован на данной странице, пишите без преувеличений в положительную или негативную сторону. Расскажите вашу реальную историю работы с МТС, как оно было на самом деле и ее увидят другие посетителя сайта.

Мы отдаем предпочтение отзывам с объемным и детальным описанием вашей истории пользования. Вы можете описать возникающие позитивные или негативные ситуации связанные с операторами или сотрудниками офисов МТС.

Также хотим обратить ваше внимание на опрос. Он расположен ниже данного текста и в правой колонке. Для того, чтобы сделать картину о МТС более полной, вы можете выбрать наиболее понравившийся ответ и проголосовать. А также оповещаем вас о том, что вы также можете поделиться своим отзывом о МТС на стене в группе!

Читать еще:  Мтс обслуживание абонентов

Вы можете написать отзыв с помощью формы ниже или

Ушла с Билайна , снимали в наглую деньги, выбирала компанию получше. Называется выбрала и в МТС такая же песня. Да ещё и обм#н, операторы вр## в наглую. Уж##. Один оператор говорит одно, другой другое. Обращалась вчера, 04,04,2020, интересно записан ли разговор, обращение 1-678564150233. Сегодня опять обратилась, ничего не добилась. Если так и дальше будет, придётся опять менять.

Переезжал с квартиры на квартиру 3.04 и заказал мтс подключение,мало того что монтажник общался как последнее животное,так и еще отказался приходить и подключать меня.Соколова-Соколенка 6б.нажаловался якобы я его оскорблял,что ему+не перспективно.я хотел подключить интэрнэт и цифровое телевидение,но походу после такого отношения со стороны представителя мтс-монтажника,что то уже передумываю,что за быдло стало работать,должны разговаривать граммотно и коректно,подстраиваться под клиента ,от которого вы монтажеры получаете свои зарплаты.мне очень жаль что такое быдло работает на такую авторитетную компанию

Хочу отставить отзыв но не очень лестный(.
Перешла на МТС, подключила тариф Тарифище, все бы было нормально, сотрудников видимо специально просят не говорить что опцию безлимитного интернета нужно подключать отдельно. В итоге списалось 500 р за интернет. Подключение интернета 0 рублей. Ну вот как это называется сви#ство со стороны сотрудников и компании

Добрый день! Данный отзыв лучше оставить на странице тарифа Тарифище.

Взял обещанный платеж 400р у меня сняли за месяц сразу 360р ну за абонескую плату за месяц ну я так думаю потом придется минус хорошо думаю всё как надо , проходит три дня у меня отключают связь трафик полностью вырубают и приходит -360 рублей я #ху#л хотя смс было написано что оплата на месяц прошла до 01.05 , кого х#я гонят в минус пускай бы лежали этих 400 р потратил бы сколько смог а потом бы сняли остатки и дали минус на ту сумму которую потратить успел , платить я конечно же не буду за что ? За воздух спасибо , сменю тариф .

До оператора не дозвониться?в течении 30 минут слышал только одно»время ожидания составляет более 10 минут».короновирусом болеете или пытаетесь показать работу?

У###нейшая скорость интернета, исправить это невозможно, хоть десять мастеров вызывай. Платим почти 1000, подключены к вай Фай всего два телефона и интернет не вывозит

МТС реально молодцы. Мне лично с ними удобно и выгодно. Я пользуюсь домашним Интернетом от МТС, связью, и меня все устраивает. Я плачу за все единым платежом, и не боюсь забыть, так как мне заблаговременно приходят напоминания, это очень удобно.

С декабря 2019 начались проблемы с смс архивом. Очень часто отправленные смс в смс архиве не отображались. Часто бывает, что смс архив не доступен. При нажатии на вкладку sms pro идет переадресация на страницу, где указывается о не обходимости активировать услугу. Но услуга активирована! Почему так происходит?

20% возвращается, о##ан а не программа, за 4 мес. нет ни одного возврата, все условия выполнены, кое как можно было все таки дозвониться, получать консультации, выполнять условия, в подарок за неудобства дали «целых 5 Гб» трафика, которых так и не истратил, потому что мобильный инет не покрывает городское пространство, а в апреле 2020 по чату смог выйти на оператора, которая ответила, что Вы отвязаны от программы 20%, вот тебе и все программы и за###иловки от МТС, ра##од а не компания ☻☻☻

Вы можете написать отзыв с помощью формы выше или

Отзывы о МТС Банке

Сегодня обратился по номеру указанному на сайте банка 7770001 с простым вопросом, а именно сколько составит комиссия банка при переводе собственных средств со своего расчетного счета в мтс банке на свой расчетный счет в другом банке.

Первый звонок длился 13 минут:
Поведение сотрудника при первом звонке меня удивило, сотрудник потребовал указать свое ФИО, на мой вопрос на каком основании, сказал подождите и перевел в режим ожидания и все. Читать далее

Сегодня обратился по номеру указанному на сайте банка 7770001 с простым вопросом, а именно сколько составит комиссия банка при переводе собственных средств со своего расчетного счета в мтс банке на свой расчетный счет в другом банке.

Читать еще:  Мтс подключение личного кабинета

Первый звонок длился 13 минут:
Поведение сотрудника при первом звонке меня удивило, сотрудник потребовал указать свое ФИО, на мой вопрос на каком основании, сказал подождите и перевел в режим ожидания и все, послушал музыку более 10 минут и положил трубку.

Второй звонок длился 31 минуту:
Сотрудник банка Ольга попросила подождать пока он уточнит, по истечении 15 минут ожидания сотрудник сообщил, что комиссия за перевод будет 0%. На мой вопрос уверена ли сотрудница, она меня перевела на другого сотрудника, который сообщил, что он занимается только картами и ответить на мой вопрос не может, но может перевести на контактный центр. Я пояснил сотруднику, что контактный центр перевел меня на него, он ответил, что он может только перевести меня на контактный центр. После повторного перевода на контактный центр сотрудник сообщил, что ему нужно уточнить, а после уточнения сообщил, что ни кто в контактном центре не знает ответа на мой вопрос, порекомендовала обратиться в чат.

Мне пришлось потратить более 40 МИНУТ в основном слушая музыку и я не получил ответа на свой элементарный вопрос.
Имеется запись звонка.

Добрый день.
Всегда «ЗА» хороший сервис и нужно помогать организациям делать сервис ХОРОШИМ. Получил в МТС-Банке микрокредит на сайте — быстро, удобно, прозрачно (почти) 10.04.2020. Надобность отпала уже на следующий день, решил закрыть. Звонил на горячую линию не менее 3 раз (узнать реквизиты и сумму задолженности) в течение 11 и 12.04 — каждый раз разная информация, суть — никакой инфы по договору нет. Окей — могло не прогрузиться с пт, перезваниваю в пн — итог тот же (кстати дозванивался очень долго, минут 8 в среднем + долгие промежуточные ожидания на уточнения операторов). Еле-еле получил все реквизиты для оплаты, изначально не понятно где их брать и регистрация на сайте не удалась по моим данным. Во-вторник 14.04 попался +- опытный оператор, назвал мне дату досрочного гашения — 21.04 и сумму. Спасибо девушка — Вы надежда и опора саппорта Банка. С оплатой было не прозрачно — внес всю сумму через ЛК МТС-Банка знакомой в 2 захода, т.к. за раз более 15тр не принимает (зарегистрировать свой ЛК так и не получилось). 21.04 звоню узнать о закрытии договора — денег на счете нет и со счета плательщика они по странной причине не ушли, КЦ никак не помог, составил обращение через чат-бот 2782161. Рассмотрение озвучили 7-10 дней, пытался ускорить — не помогло. Сегодня десятый день ответа нет. Сегодня звонил в КЦ, получил ответ — возможно рассмотрение обращения до 60 дней. Хочется верить что представитель МТС-Банка читающий данный отзыв инициирует какие-то действия. Рекомендую прослушать все записи разговоров с КЦ с моего номера и просмотреть переписки по номеру обращения в чат-бот (местами были мои эмоции — прошу прощения)

Пожелания Банку для ХОРОШЕГО сервиса:
— расширить компетенции и возможности сотруников КЦ
— увеличить штат КЦ — долго даозваниваться
— расширить возможности поддержки чат-Бота
— проработать вопрос экспресс доставки по СМС данных для оплаты онлайн-кредитов
— пересмотреть сроки обращений.
— проработать вопрос входа в ЛК сразу после получения продукта Банка.
— проработать вопрос перечисления средств со счета карты МТС на кредитный счет МТС

Намеренно не ставлю оценку, т.к. текущий уровень послепродажного сервиса её не заслуживает. Сейчас это яркий пример отличной разработки и прекрасного продукта, который уперся в неспособность Банка обслужить подобные Договора.

Будьте осторожны с МТС-банком и, в частности, с его картой MTS Cashback!
Там вроде бы привлекательные условия — 5% кэшбэк на покупки в супермаркетах. Но на самом деле это иллюзия.
Во-первых, кэшбэк копится почему-то не в банке, а в мобильном приложении. И не в рублях, а в условных рублях, потратить которые можно только в магазинах МТС или на оплату связи. Но все равно вроде бы интересно — можно накопить и купить, допустим, смартфон.
На самом деле — у вас эти деньги могут просто украсть, потому что, как выяснилось, они никак не защищены.

Читать еще:  Мтс обещанный платеж номер

Моя история такова: я пользовался картой MTS Cashback с октября 2019 года, и к концу марта 2020 накопил больше 5400 рублей. Хотел совершить на них покупку в магазине МТС.
И вдруг 8 апреля обнаружил, что мой кэшбэк-счет «обнулился»!
В приложении эти средства просто пропали. И даже в разделе «история кэшбэка» никаких операций, датированных раньше 3 апреля, не обозначено.

Естественно, я подал претензию в МТС-банк с требованием вернуть деньги. Обещали ответ через 10 дней, через 20 дней пришлось звонить с вопросами на горячую линию — сказали, ответ будет уже через 39 дней.
Замечу, что в претензии я просил прислать ответ мне на электронную почту.
Но буквально на следующий день, 30 апреля, мне из МТС-банка почему-то позвонила некая дама и сообщила следующее:

1. Что с моего кэшбэк-счета был приобретен сертификат на покупку (это у них такой способ потратить кэшбэк) на 5000 рублей.
2. Что приложение принадлежит не МТС-банку, а компании МТС. Поэтому все претензии — к ним, а банк «умывает руки».
То есть банк не отвечает за сохранность кэшбэка, который он же обещает клиентам.

Итак, что я об этом думаю.
Всё говорит о том, что кража была организована откуда-то изнутри: или из МТС-банка, или из МТС. Какие причины так думать?
1. Похитить деньги из моего телефона никто не мог, я это точно знаю.
2. После покупки вором сертификата на 5000 руб. на счете должны были оставаться еще 400 с чем-то рублей — но их нет. Значит, это сделал кто-то, имеющий программный доступ к приложению, ведь все сертификаты на покупки могут быть только кратны 100 рублям, а там была неровная сумма.
3. Из раздела «История кэшбэка» были удалены все записи до 3 апреля — это тоже не мог бы сделать похититель «со стороны».
4. Мне не прислали ответ на электронную почту (как я просил), а просто сделали звонок, по сути, анонимный (у меня не было возможности проверить, с кем говорю) и никак не задокументированный. Возможно, это тоже часть технологии по сокрытию преступлений.

Теперь резюмирую.
Очень похоже, что в МТС-банке и/или в компании МТС кто-то создал мошенническую схему для кражи денег с кэшбэк-счетов клиентов. Понятно, что от такого воровства защититься невозможно.
Предупреждаю всех клиентов МТС-банка: имейте в виду, здесь вас тоже могут обворовать.

Мошеннический Тариф Весь МТС

05 янв 2020 13:48

Комментарии 2

Другие отзывы о МТС

21 апр 2020 21:34

21 апр 2020 21:08

21 апр 2020 19:31

03 апр 2020 19:17

Такой алчности, как у МТС, возможно нет у других операторов. Мой тариф старый и в нём не предусмотрен интернет, как мне говорили в салонах, когда я интересовалась этим вопросом. Поэтому купила СИМку у другой компании.

31 марта получила CMC от госуслуг: . Читать полностью

02 мар 2020 19:52

ВНИМАНИЕ НЕГОДЯИ и ВОРЫ.

МТС самая плохая компания лжецов, это компания ОБМАНА и ВОРОВСТВА, лож и обман по тарифным планам. В январе 2020г в магазине «ЛЕНТА» Московка Омск распространяли карты МТС, цена 200руб на счету 200руб, я спросил перед . Читать полностью

06 фев 2020 14:47

23 янв 2020 14:57

11 янв 2020 19:38

Хочу поделиться впечатлением по обслуживанию в МТС.

Моя мать была подключена к МТС, тариф с абонентской платой и авансовыми платежами. Пока несколько лет большую часть времени жила в Воронеже, все устраивало. Но в прошедшем 2019 году ей нужно . Читать полностью

Проверь свой тариф

Рейтинг сотовых операторов

Нарушения сотовых операторов

Оставь отзыв о МТС

в народном рейтинге сотовых операторов на ProTarif.info

Интересное

Интересное

МегаФон запустил тарифы для удалённой работы без ограничения трафика

МегаФон запустил продажи SIM‑карт в магазинах «у дома»

Тариф «Безлимит» у Tele2 вновь подорожал

Сотовый оператор «Билайн» готов отказаться от собственных салонов связи

Количество абонентов сотовой связи в 2019 году увеличилось на 5 млн

Обработка персональных данных

© 2015-2020 ИА «ПроТариф.инфо»

Интернет-портал ProTarif.info зарегистрирован в Роскомнадзоре.

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77-71720 от 30 ноября 2017 года.

Учредитель — ООО «Информационное Агентство «ПроТариф.инфо».

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector