Hotvision.ru

Телефонные технологии
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ростелеком юг руководство

Вице-президентом – директором макрорегионального филиала «Юг» назначен Денис Лысов

Вице-президентом – директором МРФ «Юг» ПАО «Ростелеком» назначен Денис Лысов в связи с выходом на заслуженный отдых Александра Шипулина.

«Хотел бы искренне поблагодарить Александра Петровича Шипулина за его добросовестный многолетний труд в компании, за его личный вклад в развитие макрорегиона. Отмечу, что связистом он начал работать 45 лет назад. Во многом то, чем сегодня является МРФ «Юг», создано под его руководством и при непосредственном участии. Достаточно вспомнить мегапроект «Ростелекома» по подготовке ИКТ-инфраструктуры для зимних Олимпийских и Паралимпийских игр 2014 года в Сочи. Всегда будем ценить мудрость Александра Петровича, глубинное знание профессии и людей», – подчеркнул президент ПАО «Ростелеком» Михаил Осеевский.

Александр Шипулин возглавил ОАО «Южная телекоммуникационная компания» (ЮТК) в 2009 году. В 2011 году ЮТК влилась в «Ростелеком» и появился макрорегиональный филиал «Юг». С 2009 года количество абонентов ШПД в макрорегионе «Юг» увеличилось в 3 раза и превысило 1,5 млн, а количество пользователей платного ТВ выросло в 15 раз и превышает 360 тыс. домохозяйств.

Назначенный вице-президентом – директором макрорегионального филиала «Юг» Денис Лысов ранее девять лет возглавлял филиал МТС в Ростовской области.

«Важно, что Денис Константинович знает специфику работы телеком-операторов на Юге и Северном Кавказе. Рассчитываем, что он, опираясь на традиции, придаст новый импульс развитию компании, активно включится в цифровую трансформацию МРФ и «Ростелекома» в целом. Свежий взгляд Дениса Константиновича на организацию работы, на бизнес-процессы будет полезен всем. Нам важно сохранять и даже наращивать долю рынка на Юге, добиваться высокой операционной эффективности МРФ, активнее развивать сегменты новых цифровых и облачных сервисов, повышать клиентоориентированность», – отметил Михаил Осеевский.

«С радостью присоединяюсь к команде «Ростелекома» – крупнейшего российского оператора и интегратора цифровых услуг. Телеком-рынок сегодня развивается очень динамично, перед его игроками стоят интересные задачи: создание уникальных сервисов, внедрение новых технологий и повышение эффективности бизнеса. Уверен, что МРФ «Юг» внесет свой вклад в инновационную историю компании», – сказал Денис Лысов.

Денис Константинович Лысов родился в 1978 году в Ростове-на-Дону. В 2000 году окончил Северо-Кавказский филиал Московского технического университета связи и информатики по специальности «Сети связи и системы коммутаций».

Свою работу в отрасли связи Денис Лысов начинал в 2000 году с должности инженера сети передачи данных ОАО «Ростовэлектросвязь» (ныне Ростовский филиал «Ростелекома»). В 2001-2003 году занимался управлением проектами компании Huawei Technologies в области мобильной связи.

В 2003-2017 годах работал в компании «Мобильные ТелеСистемы» (МТС). В головном офисе компании прошел путь от ведущего специалиста по развитию региональных систем коммутации до директора по проектам. В 2008 году возглавил филиал МТС в Ростовской области.

Директор «Ростелекома» на юге России — о том, почему сервис важнее технологий и когда к нам придет 5G

15 сентября руководитель макрорегиона «Юг» компании «Ростелеком» Денис Лысов встретился с журналистами из Краснодара, Ростова, Сочи и северокавказских республик и рассказал о главных приоритетах своей работы в компании, о планах на ближайшее будущее и о том, почему «Ростелеком» в первую очередь нужно воспринимать как бизнес-игрока.

Денис Лысов
Вице-президент — директор макрорегионального филиала «Юг» ПАО «Ростелеком»
Денис Лысов родился в 1978 году в Ростове-на-Дону. В 2000 году окончил Северо-Кавказский филиал Московского технического университета связи и информатики по специальности «сети связи и системы коммутаций». Работу в отрасли связи начал в 2000 году с должности инженера сети передачи данных ОАО «Ростовэлектросвязь» (ныне Ростовский филиал «Ростелекома»). В 2001–2003 годах занимался управлением проектами компании Huawei Technologies в области мобильной связи. В 2003–2017 годах работал в компании «Мобильные Телесистемы» (МТС). В 2008 году возглавил филиал МТС в Ростовской области. В июне 2017 года назначен вице-президентом — директором МРФ «Юг» ПАО «Ростелеком».

О развитии «Ростелекома»

Я принял предложение работать в «Ростелекоме», потому что, на мой взгляд, сейчас компания выбрала наиболее эффективную стратегию развития. С одной стороны, она основывается на том, что оператор уже имеет — на мощной инфраструктуре связи. С другой стороны, сегодня «Ростелеком» стремится к тому, чтобы его воспринимали не только как госкомпанию. Мы уже полностью в рынке и в конкурентном поле. И важно, чтобы в нас видели не только государственного оператора связи, но в первую очередь бизнес-игрока.

Доля «Ростелекома» на рынке широкополосного доступа в интернет на юге России составляет 52%

О направлении мобильной связи

«Ростелеком» успешно стартовал как виртуальный оператор мобильной связи на сети Tele2: услуги доступны на территории Краснодарского края, Республики Адыгея, в Ростовской и Волгоградской областях. При достаточно сложной конкурентной ситуации абонентская база продолжает расти хорошими темпами. По итогам первого полугодия мы насчитываем около 45 тыс. абонентов. В розничной сети Tele2 планируется продажа пакетов услуг «Ростелекома». Компания продолжает идти в сторону предоставления услуг 4Play (услуги мобильной связи, фиксированной телефонии, доступа в интернет и платного телевидения единым пакетом).

О планах на 2018 год на юге России

Мы наращиваем абонентскую базу во всех регионах присутствия, вкладываемся в развитие сетей. За этот год показала свою эффективность программа проникновения в районы малоэтажной застройки, частный сектор: из крупных игроков мы единственные видим здесь перспективу.

Читать еще:  Ростелеком установка телефона

Тенденция такова, что технологии теряют свое определяющее значение. Сейчас более важен сервис, предоставляемые оператором услуги. Что касается внедрения 5G, в 2018 году его точно не будет. Кроме того, здесь мы должны работать вместе с коллегами из других компаний: внедрение нового уровня связи — дело очень затратное, и нужна отдача.

Если говорить о сервисах, в ближайшем будущем мы предложим нашим пользователям ряд новых услуг и усовершенствуем уже существующие. Так, мы уже в текущем году унифицируем и упростим линейку тарифных планов, улучшим интерфейс «Интерактивного ТВ», расширим возможности для абонентов тарифа «Игровой».

До конца года мы планируем запуск дополнительных сервисов комплекса услуг «Умный дом». Например, датчики света, воды, задымления, «умные» розетки, замки. В начале этого года была запущена первая из состава услуг «Умного дома» — видеонаблюдение. Она позволяет из любой точки мира (благодаря специальному приложению для смартфонов) наблюдать в прямом эфире за происходящим дома.

Об имидже компании

Имидж компании — ключевой фактор успеха. Часто бывает так, что переломные изменения в деятельности компании уже произошли, а внешнее восприятие меняется не так быстро. Людям нужно время, чтобы увидеть улучшения, привыкнуть к ним.

Придя работать в «Ростелеком», я с коллегами начал исследовать опыт взаимодействия с клиентами, чтобы определить точки роста. Мы уже договорились об увеличении численности персонала контактных центров, реализовали возможность заказа обратного звонка, сейчас обсуждаем дистанционные методы обслуживания, мессенджеры и т.п. Ведем работу и с предупреждением звонков и жалоб — насколько эффективно мы можем предвидеть и устранить проблему еще до того, как позвонит абонент.

В наших центрах продаж и обслуживания мы пересадили операторов, принимающих платежи, из отдельных окошек в общий зал. Общение с клиентом должно происходить на равных, за одним столом. Мы не имеем права дистанцироваться от потребителя, наоборот, мы должны быть как можно ближе к нему, и он должен это ощущать.

По итогам первого полугодия на юге России компания демонстрирует прирост по доходам 102%. Клиентская база «оптического» доступа в интернет продолжает расти — около 11% за названный период, сейчас составляет 45%. Значительный рост демонстрирует интерактивное телевидение — прирост 17%. Цифры прироста двузначные — надеемся, что они останутся двузначными и продолжат расти.

О взаимодействии с другими операторами связи

Рынок — это не только конкуренция, но еще и сотрудничество. Во всех регионах юга мы достигли договоренностей с большинством операторов о развитии партнерских отношений. В этом партнерстве мы делаем ставку на взаимовыгодность, оперативность и повышение качества сервисов.

Суть такого сотрудничества в том, что как инфраструктурный оператор «Ростелеком» проектирует, строит и обслуживает сети других операторов. Также мы предлагаем новые комплексные инфраструктурные решения: сеть под ключ, сеть как сервис и др. В этом отношении мы выступаем своего рода базой для развития альтернативных операторов связи, при этом наши отношения определяет не монополия, а рыночная ситуация.

О городах и горах

Я — человек, который может жить где угодно. Больше всего люблю природу, горы, где есть всё: и простор, как в степях, и лес, и реки. А Кавказ в этом отношении место особенное — здесь еще и море. У Краснодара свои плюсы, у Ростова, где я работал до приезда сюда, — свои. Краснодар — город зеленый, здесь я в основном хожу, а не езжу. 20–30 минут до работы — только в удовольствие. Зато в Москве быстрее решаются деловые вопросы, там ценят время.

О приоритетах

Мне хотелось бы, чтобы компания стала не просто лидером — она и так лидирует — а прогрессивным лидером во внедрении новых решений. «Ростелеком» должен стать единственным поставщиком телеком-решений для клиентов не из-за отсутствия выбора, а чтобы люди, организации и органы власти хотели идти именно к нам. Нужно, чтобы то, что мы делаем в госсегменте, стало более заметным — не только государственным органам, но и в целом рынку. Мир меняется так быстро, и мне больше всего хочется, чтобы новое и прогрессивное шло от нас.

В современном мире человек живет двумя жизнями — реальной и виртуальной. В реальной жизни его экосистема состоит из удовлетворения его потребностей, взаимодействия с другими людьми, семьи, работы, увлечений и многого другого. В виртуальной жизни эти составляющие «оцифровываются» и становятся цифровой экосистемой. Это потребление информации и контента, виртуальное общение, социальные сети, гаджеты, технологии, цифровые инструменты для ведения бизнеса и пр.

Наша амбициозная цель — выстроить вокруг человека эту экосистему, помогать ему решать его задачи и повышать качество его жизни всеми возможными цифровыми способами. Это и сети связи, и технологии доступа, и различные устройства и гаджеты, и сервисы, и контент, и информационные системы. Вот над чем мы работаем сегодня и в чем видим залог успешного завтра.

Вакансии

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Читать еще:  Ростелеком установка домашнего телефона

Мы рады видеть в команде инициативных и вовлеченных сотрудников, готовых решать сложные задачи и реализовывать масштабные проекты.

Если у вас есть энергия, драйв и желание работать в «Ростелекоме», ищите подходящие вакансии, нажимайте кнопку «откликнуться». Мы свяжемся с вами и пригласим на интервью.

«Ростелеком» приглашает в свою команду не только состоявшихся профессионалов, но и молодых специалистов. Если вы студент последних курсов или недавний выпускник, оставляйте заявку на стажировку.

Присоединяйтесь к команде «Ростелекома»!

Результаты поиска

Найдено 13 вакансий

Нижний Новгород, улица Маршала Казакова, 4

Специалист по публикации договоров в ЕИС

Основные требования

  • Высшее образование
  • Опыт работать в ЕИС
  • Уверенный пользователь MS Office (Excel, Word)
  • Навыки ведения переговоров и деловой переписки

Функции

  • ​​Публиковать договора и осуществлять исполнение по ним в ЕИС
  • Работать с первичными документами и договорами
  • Формировать отчеты, работать с Excel (сводные таблицы, ВПР)

Условия

  • ​​Соблюдение ТК РФ + дополнительные гарантии
  • Официальная заработная плата точно в срок
  • Система оплаты: оклад + квартальные премии + годовая премия
  • Офисный график работы: 5/2 с 8:30 до 17:30; пт — 8:30 до 16:15

Территориально

МРФ Многофункциональный Общий Центр Обслуживания (МФ ОЦО), МФ ОЦО Нижний Новгород

Место работы: Нижний Новгород, улица Маршала Казакова, 4

Контактные данные

Нижний Новгород, улица Ванеева, 9

Специалист отдела взыскания дебиторской задолженности с физических лиц

Основные требования

  • Высшее образование (рассматриваем также выпускников ВУЗов)
  • Уверенный пользователь Word, Excel (формулы, ВПР, сводные таблицы, связанные документы, макросы, )
  • Навыки ведения переговоров и деловой переписки
  • Опыт аналогичной работы приветствуется

Функции

  • Обеспечивать проведение мероприятий по взысканию задолженности в досудебном порядке
  • Формировать реестры, контролировать проведение мероприятий по физическим лицам
  • Подготавливать отчетность, отслеживать динамику изменений
  • Обрабатывать внутренние заявки от смежных подразделений в различных системах регистрации

Условия

  • Соблюдение ТК РФ + дополнительные гарантии
  • Официальная заработная плата точно в срок
  • Система оплаты: оклад + квартальные премии + годовая премия
  • Офисный график работы: 5/2 с 8:30 — 17:30, пт — сокращенный день до 16:15

Территориально

МРФ Многофункциональный Общий Центр Обслуживания (МФ ОЦО), МФ ОЦО Нижний Новгород

Место работы: Нижний Новгород, улица Ванеева, 9

Контактные данные

Нижний Новгород, улица Маршала Казакова, 4

Ведущий специалист по работе с претензиями

Основные требования

  • Высшее образование
  • Опыт работы с договорами и претензиями
  • Знание основ бухгалтерского учета (желательно)
  • Готовность к работе в режиме многозадачности
  • Умение вести переговоры с контрагентами и внутренними заказчиками
  • Хорошее знание Excel
  • Знание OEBS R12 (желательно)
  • Инициативность
  • Гибкость мышления

Функции

  • Мониторинг просрочки по расходным договорам
  • Взаимодействие с инициатором договора на предмет обоснованности выставления неустойки поставщикам
  • Подготовка материалов для претензионной комиссии
  • Расчет и направление требований контрагентам
  • Анализ встречных претензий
  • Отслеживание поступления денежных средств на р/с компании
  • Передача документов в департамент правового обеспечения
  • Ведение ежедневной отчетности в зоне своей ответственности
  • Участие в рабочих встречах
  • Аналитика данных, подготовка презентаций
  • Участие в проектах

Условия

  • Официальное трудоустройство поТК РФ + дополнительные гарантии
  • Система оплаты: оклад + квартальные премии + годовая премия
  • График работы: пн-чт 8:30 до 17:30; пт — 8:30 до 16:15.

Территориально

МРФ Многофункциональный Общий Центр Обслуживания (МФ ОЦО), МФ ОЦО Нижний Новгород

Место работы: Нижний Новгород, улица Маршала Казакова, 4

Контактные данные

Нижний Новгород, улица Маршала Казакова, 4

Руководитель группы по ведению справочника НСИ

Основные требования

  • Высшее техническое или экономическое образование
  • Владение MS Office (Access, Excel, Project, Word) на уровне продвинутого пользователя
  • Опыт работы по ведению нормативно-справочной информации (материалы) от 3-х лет
  • Навыки анализа данных (сверки списков, проверки дублей записей и т.п.)
  • Опыт управления коллективом, в том числе удаленными командами
  • Опыт набора и развития сотрудников
  • Готовность к ненормированному рабочему дню
  • Высокая степень ответственности, инициативность
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Гибкость и готовность к изменениям

Плюсом будет:

  • Опыт работы в крупных промышленных или консалтинговых компаниях по направлению НСИ
  • Опыт работы по смежным направлениям (закупки, логистика), понимание бизнес-процессов закупок и логистики
  • Знание телекоммуникационного оборудования

Функции

  • Управление командой (10 человек)
  • Обеспечение оцифровки спецификаций к договорам, заключенных ПАО «Ростелеком» с поставщиками, путем присвоения позициям спецификации кодов номенклатурных позиций ЕСНП
  • Формирование каталогов закупаемой продукции, формирование и ведение справочника аналогов
  • Контроль за соблюдением сроков и процедуры исполнения бизнес-процессов, связанных с прохождением договорами этапа оцифровки
  • Участие в проектах по автоматизации процессов ведения НСИ и повышению качества НСИ
  • Разработка и внедрение мероприятий по повышению эффективности ведения/управления НСИ
  • Контроль исполнения действующих бизнес-процессов в соответствии с ВНД компании
  • Взаимодействие с инициаторами договоров по вопросам качественной оцифровки спецификаций
  • Инициирование мероприятий по улучшению качества работы команды
  • Выдвижение идей по оптимизации бизнес-процессов
  • Участие в кросс-функциональных проектах
  • Подбор и развитие сотрудников

Условия

  • Оформление по ТК РФ + расширенные гарантии
  • График работы: 5/2
  • Удобный офис на ул. Маршала Казакова (рядом ст. метро Канавинская)
  • Сплоченный коллектив профессионалов
  • Конкурентная заработная плата (оклад + премии)

Территориально

МРФ Многофункциональный Общий Центр Обслуживания (МФ ОЦО), МФ ОЦО Нижний Новгород

Читать еще:  Ростелеком ухта личный кабинет вход

Место работы: Нижний Новгород, улица Маршала Казакова, 4

«Ростелеком» представляет услуги мобильной связи в трёх регионах ЮФО

«Ростелеком» предоставил абонентам основных услуг компании в 65 регионах России возможность подключить дополнительный сервис – мобильную связь. На юге России услуга доступна в трёх регионах – Краснодарском крае, Волгоградской и Ростовской областях. Таким образом, «Ростелеком» как универсальный оператор предлагает комплексное решение всех коммуникационных задач как для дома и офиса, так и за их пределами. «Ростелеком» может стать единым поставщиком услуг связи для семьи, предлагая услуги домашней телефонии, «Домашнего интернета», «Интерактивного ТВ» и мобильной связи[1]. Для организаций компания также предлагает весь спектр услуг фиксированной и мобильной связи.

Для первых абонентов мобильной связи «Ростелекома» доступны специальные предложения. При приобретении SIM-карты предоставляется разовая скидка на плату за услуги домашней телефонии. В рамках акции все звонки между стационарными и мобильными телефонами «Ростелекома» – 0 рублей за минуту[2].

«Ростелеком» предлагает различные мобильные приложения, которые помогают сделать пользование и управление услугами максимально комфортными и простыми. Например, приложение «Интерактивное ТВ» с помощью сервиса «Мультискрин» позволяет на экране смартфона или планшета смотреть тот же контент, что и на телевизоре дома. Приложение «Мой Ростелеком» – это мобильный личный кабинет, в котором просто управлять услугами и опциями, пополнять счет, участвовать в бонусной программе и так далее. Также есть популярное мобильное приложение «Госуслуги», поддержкой которого занимается «Ростелеком». В скором времени будет представлено мобильное приложение-коммуникатор «Аллё», который будет иметь привязку к нумерации фиксированной телефонии и поможет по выгодным тарифам осуществлять междугородные звонки.

«Ростелеком» предлагает удобную тарифную линейку, поэтому каждый абонент сможет подобрать оптимальный тарифный план и дополнить его опциями под свой стиль общения. Тарифная линейка «Суперсимка» предлагает комплекты минут, SMS и мегабайтов мобильного интернета (в соответствии с привычными буквенными обозначениями размеров – S, M, L, XL), в зависимости от привычного для абонента объема потребления. К примеру, в Краснодарском крае стоимость пакета из 550 минут разговоров, 550 SMS и 5 Гб мобильного трафика составляет 250 рублей в месяц. В Ростове-на-Дону тот же пакет обойдётся в 299 рублей в месяц, а в Волгоградской области за 350 рублей в месяц можно получить набор из 650 минут и SMS и 5 Гб трафика. Есть дополнительные опции «Простоинтернет» также со своим «размерным рядом»: S, M, L, XL. Пользователям мобильной связи «Ростелекома» доступны различные дополнительные услуги: «Кто звонил?», «Ожидание/удержание вызова», «Конференц-связь», «Определитель номера», «Переадресация вызовов» и др.

Мобильная связь «Ростелекома» будет также доступна вместе с основными услугами для бизнеса любого масштаба. Разработаны специальные пакетные и тарифные предложения для малого, среднего и крупного бизнеса. При подключении пакетов услуг, например, доступа в интернет и мобильной связи, действует гибкая система скидок. В планах предложить для малого и среднего бизнеса удобные коробочные решения. Также «Ростелеком» предлагает удобное облачное решение «Управление мобильными устройствами» – это сервис для безопасного удаленного использования корпоративных информационных систем и ресурсов на мобильных устройствах сотрудников.

Стать обладателем SIM-карты «Ростелекома» очень просто. Надо пользоваться или подключить пакет или хотя бы одну из основных услуг компании – домашний телефон, «Домашний интернет» или «Интерактивное ТВ». А дальше приобрести SIM-карту и заключить необходимые договоры в ближайшем центре продаж и обслуживания «Ростелекома», оформив заказ с доставкой на сайте rt.ru или позвонив по бесплатному телефону 8-800-1000-800. Также SIM-карты есть в наличии у активных продавцов или инсталляторов домашних услуг связи, то есть стать абонентом мобильной связи можно одновременно при подключении дома доступа в интернет, «Интерактивного ТВ» или стационарного телефона. Представители бизнеса могут оставить заявку на подключение на rt.ru или заключить договор в центре продаж и обслуживания юридических лиц.

SIM-карта «Ростелекома» подходит для любых абонентских устройств (смартфонов, планшетов, мобильных телефонов), так как выпускается сразу в трех форм-факторах: нано, мини и стандарт.

«Ростелеком» планирует трансформировать предложение в полноценный 4Play-сервис (4 услуги от одного оператора) с поддержкой: единого счета, единого личного кабинета, системой перекрестных скидок и бонусов за пакет услуг. Особое внимание будет уделяться развитию семейных тарифных предложений, например, общий пакет интернета на несколько устройств, комбинированный пакет на домашний и мобильный интернет.

В планах предложить абонентам брендированные устройства с предустановленными мобильными сервисами «Ростелекома». А также предлагать продажу смартфонов в рассрочку и пакетов услуг, включающих оборудование. В будущем «Ростелеком» представит решения в области мобильной коммерции – возможность оплаты товаров и услуг, погашения кредитов и пр. с лицевого счета абонента.

Подробнее об услугах «Ростелекома», регионах и правилах их предоставления, тарифах и опциях, проводимых акциях и их сроках можно узнать на сайте rt.ru, в ближайшем центре продаж и обслуживания, по круглосуточному бесплатному номеру 8-800-1000-800.

[1]Услуги мобильной связи оказываются на основании договора между ПАО «Ростелеком» и ООО «Т2 РТК Холдинг» (Tele2) по организации доступа к услугам связи, оказываемым с использованием бизнес-модели виртуальной сети подвижной радиотелефонной связи.

[2]Звонки между стационарными и мобильными телефонами, которым присвоены номера из ресурса нумерации ПАО «Ростелеком».

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector