Hotvision.ru

Телефонные технологии
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Проверить платные подписки на теле2 самостоятельно

Как проверить подписки на Теле2

Абоненты Теле2 часто сталкиваются с тем, что случайно подключенный платный контент поглотил все денежные средства на счете. Как проверить подписки на Теле2 – инструкция для тех, кто хочет избежать этой неприятной ситуации и иметь возможность следить за своими расходами в будущем.

Виды контента

Давайте разберемся, что же такое контент на Теле2 , каким он бывает и как его проверить. Нужно знать, что платный контент может быть двух видов:

  1. В первом случае, абонент начинает получать СМС или же Push-сообщения с разного рода информацией, например, гороскопом, анекдотами или прогнозом погоды. Как правило, человек понимает, что бесплатно такие информационные сообщения приходить не будут, и думает: «Нужно проверить мои подписки на Telе2»
  2. Во втором случае, все не так-то просто. Догадаться о том, что ему требуется проверка подписок на Теле2, абонент может лишь по стремительно тающим финансам на счете. Как правило, оформляется этот вид случайно, в том случае, если абонент посетил определенный сайт или скачал приложение, где доступ к файлам, обычно мультимедийным, считается платным. Таким образом, пользователь оплачивает доступ к этим файлам со счета мобильного телефона, порой даже не пользуясь этой услугой. Поэтому, проверить, есть ли на Теле2 платные подписки нужно сразу же после того, как обнаружены подозрительные списания со счета.

Способы проверки

Так как на Теле2 проверить платные подписки? Есть несколько способов:

1 способ: USSD команды

Проверить наличие подписок на Теле2 можно с помощью USSD команд. Это – самый простой способ, который подойдет для тех, у кого по той или иной причине нет доступа к интернету на момент проверки. Что нужно сделать?

  • Просто наберите на клавиатуре телефона команду *189# , а следом нажмите трубку вызова. Когда запрос будет обработан, на телефон придет сообщение, которое будет содержать информацию о подключенном на вашем номере платном контенте.

  • Существует еще одно команда, которая поможет вам проверить на Теле2 платные подписки. Введите на экране мобильного телефона команду *153# и дождитесь сообщения с подключенными опциями.

2 способ: Личный кабинет

Воспользуйтесь «Личным кабинетом», который находится по адресу my.tele2.ru. Здесь можно не только проверить подписки на Теле2, а в целом самостоятельно управлять своими услугами, причем как с телефона, так и с другого устройства с доступом в интернет. Что нужно сделать?

  • Сначала – авторизуйтесь. Для этого используйте свой телефонный номер в качестве логина.
  • После этого, вам поступит СМС с временным паролем, который также нужно ввести в специально отведенное для этого окно.
  • Но вернемся к нашей теме – после того, как вы оказались в своем «Личном кабинете», нужно открыть вкладку «Подписки» . Здесь содержится вся информация об активном на данный момент платном контенте.

Также на нашем сайте вы можете прочитать интересные статьи на эту тему: Например, как узнать о платных подписках на Теле2 и как посмотреть все подписки. Для того, чтобы прочитать эти статьи, просто переходите по ссылкам!

3 способ: приложение «Мой Теле2»

Есть еще один способ, с помощью которого можно проверить подключенные подписки на Tele2. Установите приложение «Мой Tele2», версия которого есть для смартфонов на Android и iOS. Здесь не потребуется дополнительная авторизация, система сама синхронизируется с подключенной сим-картой. Ввести логин и пароль придется только в том случае, если вы подключились к интернету через сеть Wi-Fi, а не через мобильную передачу данных.
Далее жмите в меню на раздел «Тарифы и Услуги» — «Управление» , смотрим…

4 способ: Помощь консультанта

Обратитесь к сотрудникам контактного центра или консультантам в одной из точек обслуживания. И там, и там вам обязательно помогут проверить подписки на Теле2. Также вы можете позвонить в службу поддержки по номеру 611 , а что касается офиса – просто выберите ближайший к вам – сделать это можно на официальном сайте.

Рекомендуем прочитать нашу статью о том, как отписаться от подписок на Теле2, при наличии на номере платного контента эта инструкция, безусловно, вам пригодится.

Читать еще:  Попрошайка на теле2 екатеринбург

Как проверить подключены ли подписки на Теле2

Компания Теле2 заботится о клиентах и предоставляет им множество услуг и сервисов бесплатно. Однако бывает, что деньги со счета начинают пропадать неизвестно куда, тогда клиент желает знать, какие платные услуги или подписки активированы. Для проверки существует множество способов, которые мы и рассмотрим.

Проверка подписок в личном кабинете

Все современные операторы предоставляют своим клиентам личный кабинет. Там находится много полезной и важной информации, баланс счета, детализация звонков, а главное – подключенные опции. Чтобы это сделать:

  1. Посетите официальный сайт оператора Теле2.
  2. Откройте вкладку «Личный кабинет».
  3. Авторизируйтесь, указав номер и пароль (его система пришлет СМС сообщением).
  4. Там перейдите в раздел под названием «Тарифы и услуги», где будет нужная вам информация.

Дальше вы решаете, что оставить, а что отключить. Убрав ненужные можно сэкономить деньги. Именно этот способ позволяет быстро справиться с данной задачей, но потребуется иметь доступ в интернет.

Звонок оператору

Раньше способ был самый востребованный, ибо высокоскоростного интернета не было. Абоненты часами пытались дозвониться оператору. Сегодня проще позвонить и задать интересующие вас вопросы, а оператор любезно на них ответит, подскажет что делать. Для этого нужно набрать короткий номер 611 и следовать голосовым подсказкам.

USSD-запросы

Каждый оператор предлагает абонентам специальные USSD-команды. Их нужно набрать, и вы получите необходимые данные, информацию об активированных подписках. Нужно ввести *153# , затем система все проверит, вам же придет оповещающее СМС-сообщение со списком услуг. Будет указана абонентская плата и способы отключения.

Отправьте бесплатную команду *144*6# , действующую аналогичным образом. Кстати, оба запроса абсолютно бесплатны. Иногда абонент решает подключить бесплатную услугу, но спустя время снимаются деньги. Ее стоимость можно узнать командой *125# .

Метод удобен возможностью узнать подписки без подключения к интернету. Чаще вводите USSD-команды, чтобы знать подключенные подписки, обладать актуальной информацией об их стоимости и способах отключения. Это поможет сэкономить деньги, довольно приличные суммы, некоторые подписки стоят дорого.

Посещение офиса оператора

Это долго и неудобно. Вам потребуется взять свой паспорт и отправиться в ближайший офис Теле2, который может находиться не близко. Там находятся высококвалифицированные сотрудники. Они выслушают вас и подскажут способы решения проблемы, сами настроят. Придется потратить время на поход в офис, нахождением там, а также дорогу обратно.

Как отключить все подписки навсегда

Существует способ деактивировать все подписки разом. Введите команду *152*0# , но учтите, пропадут даже нужные подписки. Метод подходит, если все способы бессильны. В течении некоторого времени придет подтверждающее СМС-сообщение. После рекомендуется произвести перезагрузку устройства. Способ очень удобный, особенно, если услуг и подписок много, их невозможно контролировать. Если отключится что-то нужное, придется заново активировать услугу, учитывайте это.

Вопросы от абонентов

Как проверить только платные подписки самостоятельно?

Используйте USSD-запрос *144*6# . Он покажет все платные услуги и подписки, подключенные к данному номеру. Появится список, вы увидите стоимость и возможные способы деактивации опций.

Как мне с телефона проверить подписки?

Самым удобным способом будет воспользоваться USSD-запросами, например, *153# .

Платные подписки на Теле2

Абонентам всех российских операторов сотовой сети нередко приходится сталкиваться с проблемой, когда со счета списываются средства, но причина их списания неизвестна. Вторая частая проблема – это всплывающие информационные уведомления о погоде, фильмах, новостях. Исключением не стал и провайдер Теле2, предоставляющий своим бесплатные Tele2 и платные подписки. При этом их подключение осуществляется автоматически, зачастую при активации новой сим карты. Из-за ненадобности подобных услуг у пользователей возникает вполне логичный вопрос, как проверить подписки Tele2 и отключить их самостоятельно.

Проверка номера на наличие подписок

Чтобы проверить свой номер на наличие оформленных подписок, потребуется воспользоваться короткой командой USSD, введенной с мобильного телефона, *153#. Код *189# позволит узнать об активных опциях. После его введения необходимо дождаться ответного сообщения с информацией обо всех активированных по вашему телефонному номеру услуг. Также все Теле2 подписки узнать можно на официальном сайте компании после регистрации в личном кабинете.

Какие же бесплатные и платные опции абоненты могут обнаружить после проверки:

  • Гудок;
  • Кто звонил;
  • Везде ноль ;
  • Знакомства;
  • В Крыму как дома ;
  • Автоматический платеж;
  • Черный список;
  • Определитель умышленно скрытых номеров;
  • Антиопределитель номера;
  • Информационные каналы на различные темы (животные, анекдоты и т.д.);
  • Погода;
  • Телевизионные каналы;
  • Мобильный телефонный интернет;
  • День в сети и прочие дополнительные опции.
Читать еще:  Проверить остатки пакета на теле2 мой разговор

После того, как вам удалось на Теле2 проверить свои подписки, можно приступать к их блокировке или отключению.

Как деактивировать дополнительные услуги

Выключить Теле2 платные подписки, а также опции, предоставляющееся на бесплатной основе, можно воспользовавшись двумя надежными способами – это деактивация через персональный кабинет либо при помощи специальных USSD-кодов непосредственно с мобильника. Попробуем разобраться, какой из вариантов удобнее.

USSD-команды

Конечно, не всегда поблизости оказывается компьютер или элементарный доступ в интернет на телефоне. Чтобы отписаться быстро от всевозможных подписок, придется воспользоваться специальными запросами USSD. Практически для всех оплачиваемых услуг существуют собственные комбинации, о которых можно узнать в клиентской техподдержке. Вот некоторые из них:

  • Для отключения Гудка введите комбинацию *115*0#;
  • Выключить каналы Теле2 ТВ поможет USSD-код *225*0#;
  • Отписаться от сервиса «Кто звонил» позволит команда *155*330#;
  • Деактивировать Знакомства можно при помощи кода *684*0#;
  • Если у вас активирована опция АнтиАОН, то деактивацию стоит произвести с помощью USSD-запроса *117*0#;
  • Сервис «День в сети» отключается посредством введения запроса *155*160#;
  • Отказаться от опции Черный список поможет код *220*0#, а от сервиса «Определитель умышленно скрытых номеров» — комбинация *210*0#.

Конечно, это далеко не весь перечень возможных подписок, а, соответственно, и запросов об отключении.

Отключить их все разом можно с помощью универсально USSD-запроса *152*0#. После его набора понадобится нажать кнопку вызова, дождаться ответа системы и перезагрузить мобильное устройство.

Данный вариант актуален для тех абонентов, которые вообще не нуждаются в дополнительных услугах, кроме тех, которые предоставляются тарифным платом.

Личный кабинет

Чтобы попасть в Личный кабинет Tele2 для отключения подключенных услуг, абонент должен перейти в раздел «Профиль» на официальном сайте компании, зарегистрироваться на этом ресурсе или авторизоваться в системе под своим логином с паролем. При открытии персонального кабинета мы попадаем на домашнюю страницу, на которой из представленного списка параметров необходимо выбрать «Управление услугами».

Именно здесь удастся быстро заблокировать полностью все ненужные платные и бесплатные подписки от провайдера. За отключение опций не взимается дополнительная плата. Если же вы хотите отключить сервис Автоплатеж, то сделать это можно только через ЛК автоматического платежа. Деактивация «Гудка» также невозможна через персональный кабинет.

Как поставить запрет

Не каждый клиент Теле2 знает, что на весь перечень платных подписок можно поставить запрет после их полноценной деактивации. Данная услуга получила название «Контентный лицевой счет». Суть опции заключается в создании дополнительного счета для оплаты контентных сервисов от операторов. Если на балансе нет денег, то, соответственно, подписаться будет невозможно.

Запретить подключение подписок и активировать услугу «Контентный лицевой счет» нужно с помощью команды *160# либо через личный кабинет.

Как проверить, отключить платные подписки и услуги на Теле2

Чтобы средства с телефона не улетали непонятно куда, нужно знать, как проверить платные подписки на Теле2. Также важно понимать алгоритм отключения ненужных подписок и услуг, чтобы расходы на связь были объективными.

Платные подписки и услуги от Теле2: вред и польза

Сотовые операторы предоставляют абонентам массу услуг и дополнительных опций, чтобы использование их сети было максимально комфортным и полезным. Сюда можно отнести гороскоп, индивидуальная мелодия для себя, различные телеподписки или рекорды Гиннесса, простая география и пр.

Но далеко не все услуги нужны. Что полезно и даже необходимо для одного абонента, то может оказаться совсем ненужным для другого. Развлекательные сервисы вроде zvooq, вы очевидец обычно популярны у молодежи, а вот абоненты постарше предпочитают тратить контент на кинозал, top films или знакомства. Ученики часто подключают на планшет ГДЗ или мульты и пр.

Проблема в том, что за большинство опций снимается дополнительная оплата. Хорошо, если опция полезна абоненту (голосовая почта и пр.), и он ей регулярно пользуется. Но если услуга не нужна, к примеру, платные анекдоты или особый гудок, то ежедневные неоправданные списания средств опустошают счет телефона, нанося вред кошельку абонента. Мало того, большинству подписок требуется мобильный интернет, что только повышает траты на тариф (если это не премиум). Чтобы не расходовать средства зря, нужно знать о подключенных опциях, и как отключить подписки на Теле2.

Читать еще:  С теле2 на ттк

Как на Теле2 узнать подключенные платные подписки и услуги

Чтобы проверить нежелательные опции и управлять подписками, рекомендуем воспользоваться одним из способов:

  1. В личном кабинете. Заходим на офсайт Теле2, авторизуемся, переходим во вкладку Услуги/мои услуги. Откроется перечень подключенных опций. Ознакомившись со списком, можно вручную выключить подключенные услуги, которыми вы не пользуетесь.
  2. Установить приложение на телефоне. Устанавливаем бесплатную программу и заходим в приложение. Сразу на главной страничке можно посмотреть информацию об активных услугах, тапнув по моим услугам. От ненужных подписок можно сразу отписаться самостоятельно.
  3. Используя комбинацию USSD. В случае с Теле2 подключенные услуги проверяются простой комбинацией – *189# и кнопка вызова. В ответ на USSD запрос придет ответ по СМС с перечнем активных опций и списком команд, чтобы их заблокировать. Также можно поставить запрет на подписки, подключив услугу отказа от веб-подписок. Так одной командой можно запретить подписки через сеть интернет, которые подключаются без оператора при заходе на сомнительные сайты. Подключается услуга USSD запросом *931# .
  4. Через абонентскую службу тоже можно проверить, есть ли ненужные опции сотовой связи, скрытые подписки и пр. Для этого следует обратиться по короткому номеру 611 и дождаться ответа специалиста. Грамотные сотрудники компании помогут разобраться с услугами, навсегда избавиться от ненужного контента. Часто абонентам предлагают завести контентный счет, с которого будут оплачиваться подписки. Если на нем в наличии нет средств, то услуги не подключатся.

Это наиболее распространенные способы, как проверить платные услуги на Теле2.

Как отключить все подписки на Теле2

Существует масса способов увидеть и удалить подключенные нежелательные услуги. Сделать это можно через специальные команды, мобильное приложение, позвонив в техподдержку и пр.

С телефона

Для отключения платных подключений, съедающих со счета уйму средств, можно воспользоваться USSD командой *153# , в ответ на которую откроется перечень активных платных сервисов с командами для деактивации. Что надо сделать. Выбирайте ненужный контент и последовательно вводите команды. Дождитесь уведомления об успешном отключении услуги, потом переходите к следующей команде, и так, пока не избавитесь от всего ненужного.

В последнее время участились жалобы абонентов Теле2, что с их счета списываются средства РНКО РИБ. Для отключения подобных списываний нужно ввести слово СТОП в СМС и отправить на 1591 . Таким способом можно сбросить с плеч ежедневные списания средств, причем незаконные.

Через личный кабинет

В личном кабинете на офсайте Теле2 можно не только просмотреть платные услуги, но и отписаться от них.

  1. Заходим в учетную запись, авторизуемся.
  2. Тапаем по управлению подписками и убираем ненужные пункты.

Этот способ поможет быстро решить, как отписаться от подписок на Теле2.

С помощью приложения «Мой Теле»

Отключение подписок через приложение осуществляется по аналогии с личным кабинетом на сайте оператора. Нужно скачать приложение, авторизоваться и зайти в него. Там находим вкладку «мои услуги», тапаем по ней. Откроются все активные опции, из которых выбираем ненужное и отключаем.

Через горячую линию

Если самостоятельно решить проблему не получилось, то обратитесь на горячую линию по 611 . Специалист поможет избавиться от ненужного контента.

Также можно прийти в салон Теле2 лично, обратиться к сотруднику, предъявив паспорт.

Как отключить только платные подписки Теле2

Чтобы защититься исключительно от платных услуг, рекомендуем открыть контент-счет. Этот способ поможет защитить кошелек от несанкционированных подключений. Просто нужно поддерживать на контент-счете нулевой баланс. Чтобы подключить платную опцию, нужны средства, а их на счете нет.

Очень важно периодически отслеживать свои подключения, чтобы защититься от нежелательных списаний с телефонного счета. Также можно в личном кабинете активировать опцию запрета подключения платных подписок. Грамотное отношение к тратам за связь поможет существенно на них сэкономить.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector